金易花平台以下款快为由，要求绑定的银行卡里必须有500元，在本人不清楚的情况下，就私自扣款314元作为开通会员费，其结果不了了之，也没下款，如果之前要说明扣款会员费，本人是绝对不会同意的，因为本人明白，几百开通纯属**行为的，所以强烈要求退款，这种强制行为有辱自尊，心不甘情不愿

在金易花上网贷，没有贷出钱最后莫名其妙的扣了我银行卡里的314元钱

金易花是款欺诈网络平台，诱使顾客上当，在不知情的条件下，扣掉顾客银行卡里面的钱

退款时间过长，客服态度不好，办事效率太低，立刻退款，说好3-14个工作日，可以处理，现在以超过退款期，还没有处理没有退款，存在欺诈行为。

为什么别人24小时内能处理到，为什么我过去了48小时依旧还在原地不动，平台给我一个合理的解释，别人的投诉24小时可以安排，我过去了48小时原地不动，你们是在针对我吗？？？？？难道是我错了？就因为你们没及时处理，金易花APP登录不了，估计下架了，你们必须负责。

9月9日金易花以商盟商务有限公司从我银行卡扣走298元会员费，我于9月10日凌晨申请会员退款，我联系客服问会员退款需要多久能通过，客服说除假期外，3-14个工作日，可以通过，我于9月25-26-27-28-29日再次联系客服，没人接听，直到现在10月5日再次联系客服，依旧没人接听，我感觉我被骗了，希望平台尽快帮我处理。

从我银行卡扣费298元，会员费，我申请会员退款，打电话给客服，客服说3到14个工作日处理，第15天，打电话给客服，没人接听，也没人处理，直到现在，第26天依然没有处理，也没有接电话，希望平台帮我把钱追回来，

客服说3-14天退款天天打电话客服就是问姓名和电话号然后说稍后处理现在已经14天了还是这句话不退款

刚开始是贷款的，进去填了信息出额度了。然后选择提现输了一个验证码就把银行卡钱扣了，事后显示已开通该平台会员。请求退会员是各种要求，然后提交退款后，一直不给审核

金易花借款，填完资料匹配5000额度，让立即提现，然后添加银行卡，绑定成功后，商盟统统付发来提现验证码，短信未注明任何扣款信息，之后直接银行卡扣费298元，发来短信 您已开通会员 。金易花没有发放任何借款，也无提前告知就扣费，以提现之名扣费，实属恶意**。要求对方立马退费。 打客服电话，一直回避退款问题，后面客服直接连电话都不接