对方未完成承诺的服务，十四个工作日内未退还已收取的服务费用。

在慧元优品贷款，以什么加入会员就能下款，不知什么情况就扣点银行卡300块钱。

解决问题。退款。恶意扣费。要求尽快解决退款问题。退款申请问题。一直未解决

2021.12.22晚上申请网贷，慧元优品要求绑定银行卡，绑定银行卡需要验证码，我就绑定了，结果就扣款了。当时发现被骗，就申请退款。后来打客服电话一直拖说3到14个工作日审核，已经过来那么多工作日打电话，现在已经打不通客服电话了。我只要求慧元优品退款给我

莫名其妙扣费，当时只是注册了平台，然后绑定了银行卡，直接扣了297元，然后就变成会员了，没有提示的情况下扣款，下面有提交退款时间，平台客服电话，扣款方是：汇潮支付

慧元优品，没有提醒顾客，胡乱收取会员费用，申请退款一直在审核，给客服打电话，一直都说像上反映，每天都是这么说

莫名其妙的扣费，就成会员了，打客服说可以申请退费，3-14工作日，现在一个月了，打过去就让我等，等了一个多月还是让我等

乱收费 在我不知道的情况下扣了297 联系客服客服说在处理 现在软件都登录不上去

慧元优品在本人不知情的情况下扣除297元会员费 然后说贷款下不来就给退会员费 但是贷款没过 钱一直不退钱

其它 2021年12月25日我下载了惠元优品app进行借款，期间没有任何显示需要办理会员等文字，到最后要放款了，显示卡内余额不足300元，将被怀疑无还款能力，就放了300元到银行卡内，但是放完后，并未放款到卡内，倒是把卡里的钱倒是被扣走了，反而app显示办了一个会员，还给推荐什么别的app，简直莫名其妙啊！这种行为太过分了！要求必须马上退还297元！这样的平台为什么还会存在？