下载软件之后，说我有可以借款的额度，然后就得加入会员，加入会员之后还得下载别的软件，然而也没有借款成功，说10－15天退款，已经18天了，还没有收到退款，客服不理人

没有按时退还会员费，客服也是爱答不理的态度！从一开始热情招待到退款流程就慢吞吞不当一回事！

套路新用户充值vip 说如果申请被拒 5-10个工作日会退还到大半个月 毫无消息 客服也置之不理故意推脱客服不回应 也联系不到其他关于APP的任何

说申请不到贷款可以全额退会员费，但是没有退，时间过了很长开始一拖再拖

我在众利钱包客服申请退款，一直都没人理，投资也没有用，希望这个平台能帮我把钱退回来，无缘无故在我支付宝银行卡里给我把钱扣了

贷款不成功说好的退费客服联系不上！说的14天退款这都18天了客服也不说话

说开通会员可借款，借边里面的APP都借不到款，征信也花了，跟客服协商还款，利众钱包不退回，现在已经近两个月了，现在客服不回消息，我们希望退回会员款

点击利众钱包进去首先让自己付费加入会员，第一笔是39.8元说我点错了，第二笔298.89元显示没通过，然后让我递交了没通过的截图说可以退款，现已过去期限，一直联系客服没反应，要么说系统故障，要么让你耐心等候，这种欺骗诈骗行为是不是国家该查封，希望赶紧帮我解决此问题，也免得让更多受害者上当受骗，这个利众钱包贷款公司一定得赔偿我的损失费。

众利钱包说能下款，先出一个额度，然后点进去就直接从支付宝的银行卡里扣了我299元，后面又一家贷款都没有成功，要求退款时，客服就一推再推，甚至不回复信息

要求退回全部所交会员费用，赔礼道歉还广大受害人的合理请求要求下架此产品，惩罚平台负责人