与“合同纠纷”相关投诉
处理中
安居客民宿短租取消订单被全额扣款
安居客民宿短租,我点了取消订单,平台说我违约了退款规定不退款全额扣款。协商房东和客服不成,被骗了1450元。
处理中
自如续租风险未告知,拒绝取消需承担违约金
去年租赁的自如房源将于2024/5/25 到期,续租专员在房屋到期之前多次催促我续约,但没有明确告知续约风险。续约后邻居装修事宜自如也不协助处理,要求取消续约却告知要承担违约金。多次协商无果,要求只能换租不允许取消,不然扣除租房押金。
处理中
贝壳找房石家庄房屋结构欺瞒
我于2024年2月1日通过贝壳找房石家庄高新区石家庄众昕房地产经纪有限公司的正大房产中介公司购买位于石家庄筑业花园EB****05房屋,在签订中介合同,缴纳中介费用和定金时中介和业主都未告知我房屋结构发生改变,当时自己现场看房也没有发现,中介人员也没有发现两个卧室中间的墙体不存在问题,在2024年2月19日联系中介人员去测量房屋中的床大小是,偶然间发现衣柜是两屋互通的,且中间没有墙体存在,然后就让中介询问此墙是否为承重墙,是否有安全隐患,中介只是口头告知是非承重墙,后来又到房子物业询问是否可以拆墙,物业告知不允许动任何墙体!此房屋购买已经严重影响到了我的安全入住问题,顾要求中介与业主沟通解除此合同,业主以后面完成解抵押为由,拒绝解除此合同,我认为此房屋中介合同是在欺瞒的情况下签订,合同无效,后面多次拨打贝壳找房客服电话,但是一直告知工单处理中,一直没给到解决
处理中
碧桂园虚假宣传家电补贴欺骗
2021年购买碧桂园西棠销售时为了总房款便宜,承诺有家电补贴27610元,现在商城没有任何东西,消费不了,存在欺骗行为,另附售楼员手签欠条一张。
已完结
自如违约虚假宣传,强制搬离,无责退租要求被拒
我因自如打隔断事件被迫搬离(房源签约时,自如承诺如果房东续约,我这边可以续租。现房东已与自如续约,但自如以房源需配置(打隔断)为由,拒绝按承诺与本人续租,要求本人搬走,违背此前承诺,并告知客户没有优先续约权,属于违法、违约和侵权。)被迫签约在另一自如合租房屋(4月22日搬入,五一期间不在,未住几日),签约时未提前告知一个男租户情况:男租户占用客厅、厨房、卧室敞开,大喊大叫唱歌,卫生问题,对我出卧室就探出头来坐在客厅,在我使用厕所时敲门,导致无法出卧室门、无法居住,本人多次反馈问题,后了解到该男租户与自如也因隐私问题存在纠纷,现要求无责退租,违法打隔断事件、房屋不适租处理专员登记无责退租问题迟迟没有回应,本人已搬离,请立刻办理。
处理中
投诉一起住好房虚假宣传
只租一个月,中介说可以,但是中介说要交一年的物业费,到时候物业网费可以随时可以退,用多久的物业费,不租就退来骗取租房人签订合同,为期一年,现在说只能转租给别人,转租不了就退不了,虚假宣传骗取消费者
处理中
自如要求赔付脏旧沙发费用
于2024年2月3日签约自如上海浦东上南花苑西苑51-301一栋房源,并于2024年4月27日退租。在退租后,工作人员进行物品交割时,要求租客(本人)赔付客厅沙发2290元。 投诉理由: 1.(沙发)为脏旧商品原本就有问题的沙发,并未做过换新处理,退租后竟让租客巨额赔付全新沙发:租客(本人)入住时,就跟管家和自如配置相关工作人员沟通沙发问题,非常脏、有血渍、污渍、还有起球以及轻微咬痕。自如工作人员以没有新沙发套为由,只做了上门沙发卫生清理。 2.不合理赔付:(沙发)并非属于一次性使用商品 ,并未出现任何塌陷、变形等导致无法二次使用,自如平台自定报废无法使用,让用户赔付全新沙发。 3.无标准赔付:自如平台无法提供产品检测报废报告和标准,直接向用户索赔全新沙发。平台未提供产品检测报废报告和标准。 4.自如平台未经用户确定同意退租金额,强行自动扣款:属于后台客诉订单正在处理中的特殊订单,退租费用和扣款还未商定一致,平台未经用户统一自行扣款。 5.自如平台未向用户提供产品(沙发)品牌、型号、价格,就直接说产品原价2796元,需索赔价为2290.88元。平台未提供采购清单等证明。 6.原本可以通过更换沙发套解决的问题,平台并未解决,直接向用户索赔沙发费用。
处理中
寓小二签订虚假合同导致押金纠纷
说好的押一付一,给我签了两个月的合同 和中介也问了 押一付一 给我签了两个月的合同,导致现在押金不给退 第一次要求打扫完卫生之后给退 就没给退,第二次报警处理了,说给退也没给退期间换过两次密码,丢过东西报警处理,警察说东西就不找了。 在我不知情的情况下,签了两个月的合同
已完结
房东拒退押金
我于23年2月23号租房,到期一年后,房东没有找我签新合同,我搬走后房东不退押金,还把我删了
处理中
安居客虚假宣传骗子中介
在安居客上租房子被骗中介收完钱跑路不回信息不领看房房东欺骗消费者电话打不通好几个电话都打不通并且还辱骂消费者
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