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颂车网催收方式不当,要求赔偿并重新调整贷款条件
本人于2022年5月17号在颂车网陕西海富租赁办理的车抵贷贷款,合同金额为7.87万元,实际到账金额6.8万元,到账当天直接砍头息收取杂乱费用接近一万元。当时合同签署办理的36期还款,每期3057.53元,算下来有11万多,如今我已经还款20期了,已还金额6.1万元,然而颂车网app显示还差4.8万多本金,请对此相关高额的利息,砍头息给予合理的解释。由于个人工作调动,工资每月月底到账,曾经也多次打电话给平台解释每月月底一定会处理车款,然而颂车网催收人员一再爆力催收,对本人预留紧急联系人进行电话骚扰,朋友,亲人都接到催收人员来电,现在给本人生活带来极大困扰,又将面临失业。恳请平台出面解决本次问题,并要求颂车网公司给予合理解释,道歉,以及本人现在强烈要求减免乱收取的一切费用。重新调整贷款额度利率。