本人于5月3日在饿了么平台购买商品，5月11日被驿站签收。多次反馈客服商品没有收到，饿了么平台以快递已经签收就是收到为由，拒不处理。实际这个商品我根本就没有收到，驿站拒不提供监控，商品不知去向，平台监管不利，推脱责任。要求饿了么平台承担商品损失并道歉。

11********32这个是美团编号，买的商品收不到商品收不到货，没有送到我手里，也没有电话联系我就直接虚假签收了快递一直没有收到商品一直没有收到货

我于2024年5月18日在美团平台烧烤天下（吾悦广场店）购买的烧烤出现商家恶意少送问题，（点的六个订单，商家只送来了6瓶饮料）并且商家拒不承认，我切换账号重新下单，商家依旧少送（点的4个订单，商家只送来了11串面筋），这严重侵犯了我的财产安全权，我的诉求是对我进行赔偿，并且对商家做出惩罚，关闭其美团平台店铺。

下单了手机 骑手未送达后 手机退回门店 门店也表示已收到 美团客服却拒绝退款 理由是没联系到客户 但本人并没有收到客服打来的电话联系

我在美团外卖买的蜜雪冰城，他超了时间后外卖找不到了，我根本没收到

饿了么购买要其他有一款铁皮石斛标注为250克一袋价格为8.8元，药房已8.8为1克价格，可购买页面都没提示是克价格，店家以上错为由不发货

2024年5月18日我在东川饭局广式烧腊店点餐漏送餐具 原本打算联系商家漏送了补上 商家已读不回电话不接

我在2024年5月18日点了一份外卖 点了这家挺多次的 但每次不是少这个就是少那个 这次我是真忍不了 商家买不起就不要开外卖

我于2024年5月3日在饿了么平台购买的冰淇淋漏送了3支巧乐兹6重巧巧，由于没联系上商家所以找平台客服帮忙联系补送。平台客服表示无法满足我补送的要求，只能退款。但该订单我是参与活动使用了大额优惠券的，我是不可能接受退款的。其次就算没有优惠券这回事，漏送商品补送也是其应尽的法律义务。该平台对于平台入驻商户没有硬性的联系渠道也是该平台的严重漏洞。在我发起投诉后，平台客服给出了退掉漏发商品的钱，并赔偿20元平台红包的方案（因为我参与了活动，使用了大额优惠券）。我无法接受，我只接受商品补发或赔偿现金，不接受赔偿红包。

我于2024年五月十六在美团外卖的商家里面购买了宠物物品。美团外卖没有送达，我已联系客服，客服不作为，不处理，拒绝重新配送或者退款。