我在不知情的情况下，被忽悠签了一个协议，每个月都有扣费 ，刚开始都不知道扣的什么费用，后来查询才知道是招联金融 我都不知道，后来办理的联通公司说，让我不存钱就可以了，今天中午我银行卡到账500，就直接给我扣了，我的要求是把我之前的扣费全额退给我，这就是光明正大的欺骗消费者行为

尊敬的行业管理部门，消费者权益保护部门： 我是一名网络游戏玩家，一名普通消费者。本人于2023年8月至2024年5月期间慕名下载由恺英网络开发、腾讯游戏代理的网络游戏《石器时代：觉醒》，并陆续充值1万余元。期间游戏运营商、开发商多次出现游戏漏洞，引起广大游戏玩家异议，多次反馈仍未全面有效地优化。 此次投诉重点是游戏内“葛雷洛比”宠物获取和后续机制调整问题，引起的影响游戏公平竞争环境的行为。本人于2024年3月14日使用人民币充值购物币近1000元换取积分以兑换游戏中“葛雷洛比”宠物，该宠物明确标示“获取方式唯一”的特性，且官方在有效期内发送了带有明确提醒和诱导性的提示邮件，明确了该宠物道具活动后将无法再次获得。然而，2024年5月，游戏进行更新后，推出了可以通过日常玩法免费获得“葛雷洛比”宠物的规则，极大地伤害了前期充值购物获得该宠物道具玩家的合法利益，对网络环境公平有序起到了极其消极的作用，其行为涉嫌虚假宣传和诱导消费。 参照《消费者权益保护法》第二十六条第二款之规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”《电子商务法》第十七条之规定“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。” 第四十九条之规定“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同成立。……。”，本人认为该游戏运营商、开发商侵犯了网络游戏玩家作为公民的合法权益。 另，该游戏官方出具相关公告推出了“葛雷洛比”宠物获取时限结束后的获得方式，明确了必须参与先期活动并获得该宠物道具后才可进一步获得该宠物道具碎片，但由于该游戏设计漏洞，致使部分玩家可以超越限制条件取得该宠物或碎片，且未发布公告说明。该行为进一步侵犯了网络游戏玩家的合法权益，涉及充值服务附带奖励的合法性和存在性得不到充分支持。 本人注意到，中消协就切实维护网络游戏产品消费者权益保护做出了相关说明，《民法典》也明确了《消费者权益保护法》《合同法》《电子商务法》在网络游戏侵权行为中的共同作用。烦请贵部门予以重视，并严肃处理解决网络游戏消费者侵权现象为盼。 此致

本人2024年4月 在北京快手科技有限公司快手平台共计充值7000元左右，该平台主播人员诱导本人充值消费 ，请求有关部门帮本人协商退费，诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还！

我于当前时间(2024年5月14日12:00)在上海市长宁区东诸安浜路壹公馆对面遇到拉卡拉的业务人员，出于想了解下信用卡提现的业务上，跟线下的业务人员办理了POS机，在办理的时候，业务人员没有明确的告知我需要缴纳199元押金，这199元押金需要在拉卡拉上面放3个月，且经过我后来网上查询，需要每个月达到1万流水才能退还。我只是一个上班的，并没有商户资质，是业务人员全程用自己的手机，并通过微信给我发送相关的商户的门头以及店内照片，全程用我的手机操作，我在旁边观看操作，之后分别在支付宝商家客户端和微信商家客户端上注册了商家账户。有以下截图为证。 诉求：我只是一个普通上班的，没有商户，所以并不能伪造每个月过万的流水。我的诉求就是推掉机器，退还我押金。

本人在2024年3月30日去上海汇羿汽车销售服务有限公司比亚迪官方4S店看车，现场看的是比亚迪秦EV510领先版，现场销售告知看好的话，可以先交订金，到时不提车可以退的，当时比亚迪APP官网交了2000元，门店交了1000元，合计3000元，销售告知一个月内车子会从厂家直接运输到店里，4月30号已到一个月时间，车子还未到店，多次催促，后从其他4S店调拨的车子，5月12号现场验车，发现该车玻璃生产日期不统一，前门链接处有接口不平整现象，经考虑，不再提车，让销售退返订金，告知订金不可以退返。

我于5月 13日晚进行了会员充值，5月14日凌晨接受了一次按摩，感觉服务质量不好，今天想退款不让退。

我于5月8号在淘宝网悠里知花旗舰店购买一条裤子，出现虚假发货、恶意取消订单行为，我的诉求是商家下架这个商品以及给予店铺一定的处罚。 这个裤子我在5月5号的时候有购买过，当时是已经发出的状态。我在五月8号退掉了，但是当时又重新购买了。我在12号的时候发现我的这个物流停滞不前了，我有联系淘宝平台，说是会联系物流跟客服。当时给我答复是物流丢件了。我14号上午的时候有联系物流。物流售后专员给我答复是商家在十号的时候已经取消这笔订单了，并不是丢件，建议让我联系商家。可是商家并没有明确的说辞一直在敷衍我一直在重复发同一个话术。 给我答复是这个件补发不了，如果补发不了的话，为什么这个商品。现在还在淘宝网上架中呢而且不止一个链接

2022年纹管家以七夕节活动，拼单便宜一些，签约无效退款，夸大宣传，一年多了，妊娠纹没有改变，从今年1月中旬开始联系不上，估计是卷款跑了。

维普要求让多个盗版网站做的跟官网一模一样，然后欺骗消费者，让消费者错误的使用盗版网站进行查重，强制代理，和客服沟通后，得不到解决，强词夺理的认为是消费者在进入网站时候没有第一时间找客服确认真伪，实乃荒谬！！

本人通过广州力马电子科技有限公司的抖音号上面联系方式在微信加到了其员工蔡锐俊（138****3959），其声称公司出售的尾灯产品质量稳定，并在2024.1.12在微信帮客户买了一套宝马23年白底龙鳞尾灯，客户1.15收到就马上出现不亮的质量问题，厂家不给退货退款，要客户插线各种排查是什么质量问题才给换货。换货还要本人自己承担来回运费，给了一两百了，4月初客户又说出现故障码了，4.13又换货，给了押金500，换了新的又还是不行又继续换，4.28装上最新的又不行。已经四套灯了，来回拆装已经十几次，花费安装工时费都上千了，还有来回运费，都是我们消费者在承担。商家的尾灯质量压根不合格，买了两套同款灯都一直在售后，另外一套也是出现进水的情况也在售后。该商家的宝马新三系白底龙鳞尾灯产品质量是否合格，两套同款尾灯全都出现多次质量问题，就是出售三无产品残次品坑骗消费者，仿造国外品牌，不是其口中一直说的质量稳定，要求假一赔三！同时该商家产品出现质量问题不履行三包服务，刚拿到货品就有问题不同意退货退款，只给不断换货，因为质量问题已经换货四次，却要求本人消费者每次都承担来回换货运费，而且收到退回的尾灯押金也是一直拖着大半个月才退还。鉴于该商家毫无诚信度及职业操守，为了保障本人权益，要求其走三方平台付款处理退货退款及支付运费，却遭到拒绝。故本人请相关单位协助处理，要求该商家履行三包服务，假一赔三（1600×3=4800），同时全额退货退款1600加500押金，及支付所有运费（包括先前垫付的）300以及所有安装工时费1000，合计8200。