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与“真橙汽车(志远国际)车贷问题”相关投诉
已解释/道歉
无法找到对方提供原件
之前在这里贷款买车,现在解除抵押,大本和材料都拿了, 也花钱了,最后还要工商原件,但是也联系不上对方
已完结
车贷已还完,解压手续里没营业执照原件,和大连分公司注消证明,因我车贷和志远大连分公司签署,而大连分公
2019年1月在常州市武进区鸣凰一舟二手车贷款购买一台二手车,2022年已全部还清,邮寄过的解压手续无营业执照副本原件和大连分公司注消证明,导致我无法解压汽车,因为是融资租赁行式的必须要原件,经沟通,志远方无法提供原件。
已改善服务
办理真橙汽车车辆解押拿绿本
办理真橙汽车车辆解押拿绿本。我换完车款,给银行打电话,银行让我找真橙汽车公司办理车辆解押,现在联系不上,微信程序也点不开。
已改善服务
真橙汽车,欺骗客户,贷款还完不给出结清证明不给车辆登记证书
真橙汽车欺骗客户,贷款还完了不给我登记证书,不给结清证明,导致我车辆无法进入买卖,整个公司没有一个电话,联系客服也不回复,严重影响我正常正常买卖!这样的公司就该倒闭!
已解释/道歉
真橙汽车倒闭,不能还款,然后志远国际来催收,当时承诺还款完成更改个人征信,还款后征信还是有逾期
真橙汽车贷款不能还款,导致本人征信逾期。然后志远国际来找我催收。承诺还款后更改个人征信。现在征信还在有,而且已经影响到现在买房子问题
已改善服务
贷款结清了不给退机动车登记证书
2018年在真橙汽车带的款,贷款早就还完了,现在不给我退绿本,根本找不到他们人导致我车辆无法买卖
已解释
我想提前结清车贷,现在联系不上真橙汽车平台,平台倒闭了
本人2019年12月在真橙汽车办理了分期三年的车贷业务,现在想提前结清,拿到大本,已联系到了还款银行众邦银行,银行告诉我还清车贷后他们只提供结清证明,不提供大本,现在已联系上真橙汽车平台,本人现在提前结清拿大本不知道跟谁对接
已改善服务
贷款还完了,没给我解押手续和大本。也联系不上志远国际
贷款还完了,没给我解押手续和大本。也联系不上他们。看网上很多朋友都是这种情况
已改善服务
投诉真橙汽车贷款结清后,无法解押
真橙汽车贷款结清后交了380大本保管费,然后叫我联系志远国际交了200元资料费后,收到资料去车管所解押需要志远国际提供营业执照原件,志远国际不提供导致无法解押
已解释
真橙业务员乱收费,现要处理真橙和志远相互推脱
18年10月份在真橙汽车办理的车贷,每月正常在真橙汽车公众号上还款,还了二十五期公众号不能还款了,后来志远国际三次发律师函让直接转账志远国际公户,没搭理,后电话联系还款,本人提出办理贷款时收取了GPS押金和提前还款保证金一千元,业务员说结清时退还,志远国际推脱给真橙公司,是业务员私下收取,公司不处理,后来给我打了几次电话没有解决办法,一直没有处理,就给当时留的紧急联系人多次打电话,并恐吓说已经起诉,严重影响到本人,本人认为贷款是在真橙汽车办理的,并且收取不合理费用,等着志远起诉,作为消费者,联系不到真橙,总要找个说理的地方。后来志远安排催收上门,和催收谈妥的处理方案和催收走后志远打电话说的方案不一致,就没处理。今年初真橙给我打电话让我还款,又把情况说了一边,催收要请示领导,又没了回音,后来陆陆续续多人催收,每次说完情况就没了回话,现在只想把贷款处理了,该谁的责任谁负责,不要每次换人催收都要说一遍情况,起诉也可以。
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累计涉及诉求金额
129.244
亿元
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