我于2023年1月11日在抖音平台的追觅生活电器旗舰店购买了s10扫地机器人,期间机器一直漏水修不好谢谢。第一次是温州网点修理,第二次不信任之前网点维修,要求寄回苏州总部处理机器质量问题。拿去修回来,发现机器都装倒了,还说检修好了。我拿到机器都打不开零件,商家还要求我用东西撬开。不敢乱撬防止机器更严重破坏,总部专业人员检修回来,东西都是装倒不知道他们是如何检修的?期间不知道还对我的机器做过什么?这么反倒装进去里面肯定也都破坏了。过了售后期,商家和抖音官方人工,不给我退货退款。这机器质量问题,没修好。还乱装给我乱修,机器质量堪忧!没办法相信这品牌的售后维修能力,和机器质量!