某宝,监守自盗还是仍由事态发展从而白嫖
1.事情的经过:
4月3日突然收到标注某宝网的短信,通知发布违规商品信息被扣48分,要求缴纳2000元保证金处理,短信后面附带了一个网站链接,此时此刻我得第一反应是诈骗信息,毕竟我从未发布过任何商品视频以及经营网店,所以没有理会。后面又陆续发过两次,直到第四次也就是4月25日,我拨通了淘宝客服进行核对确认,此时此刻我一脸懵逼,只想知道谁发布的,发布的什么商品,于是我进行下载某牛登陆,结果显示应违规被永久限制登录,可笑的是无论如何联系客服,只会给你链接让你尝试登录,后来我才明白客服的专业性,尝试,稍等,后续这些字眼都是很有艺术性,以及心理暗示作用。后来五一假期,因为去看望父母以及其他事情暂时没有去深究,直到5月14日晚上10点30分,我白天准备交房租的3000租金转进支付宝,被显示冻结,随后1分钟内经历了解冻以及扣款,此时客服也无法联系所以选择了15日9点5分进行客服咨询,这也是一个很负责的客服,我讲述了事情的经过,他第一时间告诉我这种情况应该就是说有人盗取了你的账号,发布虚假商品再进行自我购买从而索赔骗取保证金赔偿,让我去报警,从而拿到结案证明才可以退款。(此时此刻我仿佛看到了希望,并不懂所谓的结案根本就是无稽之谈)
挂断客服电话后,我第一时间来到辖区派出所进行报警备案,警察的第一句话就让我懵逼了,他说如何证明不是你本人发布得虚拟商品视频?我哑口无言,只能反问到,你们警察天天宣传反诈,那你告诉我这种情况该如何进行证明?后来进行笔录,警察叔叔全程态度特别好,只是应该不处于电商城市,这类案件接触的少。此时我老公向警察进行了建议:1.某宝后台一定可以查到视频发布的时间以及IP地址。2.有一单购买信息可以作为追踪方向。当然,以上的建议得某宝愿意提供才行,而在上午的客服人员也说过,此类证据需要检察机关人员才有权调取。
下午一点回到家后,第一时间又联系了客服,又进行了申诉以及告知备案情况,而这时的客服告知我平台规则,意思就是他们认定我这是本人账号,所以就得本人承担,就算证明了是被盗用,也不会进行退款。在我的一顿店大欺客等灵魂拷问下,(灵魂拷问的问题后面会做说明)客服说下午3点之前给我准确答复,同时建议我联系余杭区派出所。当我报警后,余杭区的警察叔叔就相当有经验,但是有经验不代表有办法,也不代表有结果!