与“违规商品”相关投诉
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交易猫封号投诉
说我诱导,直接把我的号给封了,我填了一下,我的微信号填在上面,这个交易猫他也没有给什么窗口换绑,交易结束之后,然后就直接给我封了,拿钱的时候挺快的,对他们不利了,就直接给你封了
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无药品经营许可证
投诉风油精违规商品无药品经营许可证根据消费者权益保护法第五十五条这属于欺诈行为有权要求生产者或者销售者支付商品3倍的增加赔偿赔偿不足500按照500赔偿
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淘宝网网络停用问题
商品收到试用期都是好用的,过了试用期开始网络慢,后23年开始网络突然停用,每个月20号左右无缘无故的停用,没有告知我知情权,每次客服处理问题都是敷衍,说2-3小时反馈,我不找他他就不出来说我的问题,然后每一次说售后下班明天看,明天找他就说商品违规使用,每一次都是。我就想问看电视剧,电影综艺都是违规行为了,网络工作使用就是违规行为了?给我什么定义呢!
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投诉拼多多售后服务欠缺
我在2024年5月17号在拼多多电商平台的多多买菜购买了芝麻糊,购买后我发现配料表里黑芝麻糊没有标注含量,根据《预包装食品标签通》(GB****18-2011) 4.1.4.1条规定:“如果在食品的标签或食品说明书上特别强调添加了或含有一种或多种有价值、有特性的配料或成分,应标示所强调配料的添加量或在成分中的含量”。商家已经违反了法律规定。诉求:我希望按照平台规定和根据食品安全法第148条对商家进行处罚,不满一千算一千
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淘宝盗号虚假商品索赔骗保证金
某宝,监守自盗还是仍由事态发展从而白嫖 1.事情的经过: 4月3日突然收到标注某宝网的短信,通知发布违规商品信息被扣48分,要求缴纳2000元保证金处理,短信后面附带了一个网站链接,此时此刻我得第一反应是诈骗信息,毕竟我从未发布过任何商品视频以及经营网店,所以没有理会。后面又陆续发过两次,直到第四次也就是4月25日,我拨通了淘宝客服进行核对确认,此时此刻我一脸懵逼,只想知道谁发布的,发布的什么商品,于是我进行下载某牛登陆,结果显示应违规被永久限制登录,可笑的是无论如何联系客服,只会给你链接让你尝试登录,后来我才明白客服的专业性,尝试,稍等,后续这些字眼都是很有艺术性,以及心理暗示作用。后来五一假期,因为去看望父母以及其他事情暂时没有去深究,直到5月14日晚上10点30分,我白天准备交房租的3000租金转进支付宝,被显示冻结,随后1分钟内经历了解冻以及扣款,此时客服也无法联系所以选择了15日9点5分进行客服咨询,这也是一个很负责的客服,我讲述了事情的经过,他第一时间告诉我这种情况应该就是说有人盗取了你的账号,发布虚假商品再进行自我购买从而索赔骗取保证金赔偿,让我去报警,从而拿到结案证明才可以退款。(此时此刻我仿佛看到了希望,并不懂所谓的结案根本就是无稽之谈) 挂断客服电话后,我第一时间来到辖区派出所进行报警备案,警察的第一句话就让我懵逼了,他说如何证明不是你本人发布得虚拟商品视频?我哑口无言,只能反问到,你们警察天天宣传反诈,那你告诉我这种情况该如何进行证明?后来进行笔录,警察叔叔全程态度特别好,只是应该不处于电商城市,这类案件接触的少。此时我老公向警察进行了建议:1.某宝后台一定可以查到视频发布的时间以及IP地址。2.有一单购买信息可以作为追踪方向。当然,以上的建议得某宝愿意提供才行,而在上午的客服人员也说过,此类证据需要检察机关人员才有权调取。 下午一点回到家后,第一时间又联系了客服,又进行了申诉以及告知备案情况,而这时的客服告知我平台规则,意思就是他们认定我这是本人账号,所以就得本人承担,就算证明了是被盗用,也不会进行退款。在我的一顿店大欺客等灵魂拷问下,(灵魂拷问的问题后面会做说明)客服说下午3点之前给我准确答复,同时建议我联系余杭区派出所。当我报警后,余杭区的警察叔叔就相当有经验,但是有经验不代表有办法,也不代表有结果!
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拼多多木马季代餐面包虚假宣传
我于24年05月05日在拼多多 木马季(阜阳世纪金塔食品有限公司)购买的低碳面包轻态高蛋白面包吐司早餐低脂黑麦全麦软面包整箱代餐生酮 购买五次 图片写着未加蔗糖 在我吃完后升糖了而且它有多个代名(木 x 季、椒 x 人、嘴 xx 福)口感、品质还是背后企业来看,都不可信与客服说话爱搭不理
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美团优选(小象超市)售卖黑臭鸡蛋
我在2024年五月十六号晚上十点多我从美团优选下单了鸡蛋,五月十七号晚上就到取物点拿,拿回来打开袋子感觉怎么好臭,以为是宿舍有杂物的或者厕所的味道,就去水煮了一颗去吃,吃完感觉怪怪的拉肚子,我本身肠胃不好,以为我肠胃病又犯了,没在意,我又打开了鸡蛋准备煎鸡蛋吃,开了第一颗,蛋黄全散的,还有臭味,第二颗直接是黑的臭鸡蛋,而且我怀疑存在虚假商品信息,我看了生产日期和保质期,压根不可能过期,这么黑的鸡蛋肯定是放了很久了,当我知道我吃到这种鸡蛋,我心里什么感受,这已经严重侵犯了我的合法权益,同时他们也在挑战法律权威,使用虚假生产日期以及出售超过保质期的食品,我的诉求是依照《食品安全法》第一百四十八条  生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。希望相关部门尽快处理,还我一个公道!
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拼多多商家欺骗消费者行为投诉
本人由于工作需要,3月28日在拼多多平台购买看中的4台电脑主机,由于当时下单出现问题,商家暗示给他联系方式,通过电话与我联系,引导我微信交易,已完成交易! 1、有规定组装电脑不允许标注品牌,现在电脑配件里没有一件配件是属于金河田品牌的(商家标注品牌为金河田)欺骗消费者。 2、商家保证所有配件均为全新配件,到货后电脑配件(显卡)出现问题,更换后还是有问题,我就好奇查询了一下显卡的序列号,发现并无此序列号,而且显卡有明显的拆卸痕迹,商家以次充好!隐瞒商品实际情况 3、商家打出噱头赠送商品里出现三无产品,(音响)无3c认证,无说明书,商家已承认所赠物品没有3c认证属于三无商品,(商家赠品作为购买前的噱头刺激消费者购买欲望,并不是交易完成后的赠送),并且商家在拼多多平台承诺过假一赔十,有假一赔十的标签! 总结:投诉商家赠品三无产品,以次充好,弄虚作假配件序列号,标注品牌,欺骗消费者!
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投诉淘宝网服务态度差
淘宝上对于游戏外挂店铺基本坐视不理,联系人工客服只会叫你提供订单,本人对于外挂深恶痛绝,怎么会有订单?这些商铺严重影响正常玩家的游戏体验,而且贩卖外挂等违禁软件是明令禁止的!
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羊小咩催收人员骚扰紧急联系人
在本人没失联的情况下,羊小咩的催收人员骚扰紧急联系人,透露个人隐私,无视法律法规,此行为极其恶劣,对本人生活和工作也造成了很大的影响,希望有关部门能严惩这种违规行为
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