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沃尔玛平台疑视售假货,售临期产品且态度恶劣,霸王条款多多,让人投诉无门
本人在5月2日在沃尔玛小程序(黄石沃尔玛商场全球购展示柜上贴的小程序二维码)购买雅诗兰黛的粉底液,在5月4日收到此物品,打开包裹,发现包装简陋未封塑,加之外包装及内产品自身都无任何生产及保质日期(严重怀疑销售假货),便线上联系客服询问后按客服要求提供产品外包装及内包装所有的图片后客服告知此产品为2021年8月生产,限用日期为2024年8月,得知此消息后我本人表示不接受还有二个月的临期产品,并告知下单时有备注,可客服说全球购商品不支持,态度恶劣。后多次沟通后,每个客服回复的不一样,有的说到今年10月过期,后不接受再反馈,又一客服打电话要求重新提供照片后几天后又回复是25年10月过期,同一产品,不同客服回复过期日期存在多样,无法信服,我强烈要求退货退款,可平台一直拒绝,强行给予平台购物补贴卷,完全不顾本人接不接受,强行结束订单售后服务。此平台如此横行霸道,就该下架。