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与“海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付诈骗”相关投诉
已解释/道歉
海科融通假冒建设银行工作人员办理POS机,要求退款赔偿
2022年10月13日接到自称建设银行信用卡中心的女客服说可以上门办理升级信用卡,下午一名叫刘东冬的业务员(实为深圳海科融通公司沙井站点的业务员)上门服务,还给我看了假冒证件,对我一番认证后填写了一份资料,完事后就说银行针对世面上POS五花八门,正出一款POS机(实为 海科融通POS)可以刷下卡防止降额! 因为以前被骗过押金因此我不办理,他又多次推销后我多次确认过要钱的不办。他反复强调:不要任何费用,因为是银行产品不要押金不需要通讯费,还是银行标准费率。我以为他是银行的应该不至于骗人吧,就说不要钱就申请一个吧! 后面他拿出海科融通公司的POS机就开始操作,设备激活后当时用面前我的信用卡刷了人民币299元,说这笔钱是激活设备用的,他回去提交资料后会第二天会原路返还。 第二天14号下午就微信不回复和电话不接了,这才意识到被骗,联系深圳海科融通的客服开始是说联系那个叫刘东冬的业务员跟我联系,可连续几天给我的回复都是联系不上,一直不给我办理退款 (业务员刘东冬:176 8816 3367/159 1533 3996) (海科融通深圳客服:400 167 8866/ 189 2606 5969) (海科融通总部客服:400 668 6689)
已退款
投诉海科融通欺诈,多扣60元,以及*押金迟迟不退
海科融通工作人员谎称是银行工作人员说可以办银行信用卡不过需要用她们公司的pos刷三笔钱,先冻结*押金,然后三个月每个月刷一笔*元以上,然后退*的押金,9月2日刷完第三笔至今10月14日未退*押金,而且开始说没有其他费用,刷卡期间给多扣了60多元,押金问题问业务员要么一直推迟退款时间要么不回复,最后说不在那干了,这个招数不知道骗了多少人
已退款
投诉海科扫码王pos机收取*元押金
冒充建设银行业务员 建设黄忠伟***80 安装海科扫码王pos机收取*元押金。现要求退还*元押金
已改善服务
办理海科融通pos机有激活费用298 不给退钱
办理前已经与业务员沟通好办理pos机无任何费用,结果开通后业务员以收刷名义从我个人银行储蓄卡刷走298元,并未到账,后业务员告知298元为机器首刷费用,用于激活,不可退。因办理前以告知无费用,但激活机器仍需支付298元,存在欺诈行为
已退款
投诉海科融通业务员欺骗我说完全免费办理使用POS不需要任何费用!结果冻结了我的首刷资金299元!
海科融通业务员冒充平安银行业务,说免费帮我的平安银行信用卡提额,然后以提额需要POS机为由,声称POS机无任何费用,免费使用,但需要刷一笔299元的首刷激活,我问他刷了之后是不是到我的卡里面的,他承诺说秒到账!结果却冻结了!之后才跟我说需要刷够六个月每月刷够五千块钱才能解冻那299元!此行为完全是欺诈消费者!
已退款
海科融通牛POS客服让免费更换的新机器
机器注册激活让我刷卡,399业务员当时说是不收费,免费的,399刷卡也是到账的,刷完之后就给扣走了,现在联系客服也不让退,希望希望部门帮忙追回上久久
已退款
海科融通牛POS客服当时让我免费更换新机器
收到机器之后让我注册激活,激活需要我刷卡399,但是业务员说是399秒到账的,我刷完之后就扣除了,一直没有到账,现在联系客服也不让退,希望有关部门帮忙追回399
已退款
=北京海科融通支付服务有限公司诈骗*元押金不退
2月份,我接到一个电话说我现在使用的pose机是老款费率高,要给我换新的机子,于是我加了客服微信给我寄了新机子,开机前我也跟她确认是真的免费,没有别的费用么,对方说是,新机注册后她让我刷了两笔,一笔小额的到账,又让我刷了一笔*,刷完之后却一直不到账,我又问他,他让我稍等,等了一段时间还是没到,他就说是公司扣的押金要使用满6个月之后才退款,当时我就觉得被骗了,我还打了平台的客服电话,他说这是代理商收取的,他们收的到时候他们退,我还问了不退怎么办,他说打客服电话退。10月份我想起了这笔押金,再次找到微信客服问押金的事,她却一直没有回复,我又打客服电话,也是一直打不通。
已退款
我要投诉北京海科融通支付有限公司通过诈骗形式扣了我*的押金
2月份,我接到一个电话说我现在使用的pose机是老款费率高,要更换新机。我就加了客服微信给我寄了一个新机,一开始她就表明不会收取任何费用,在开机之后他就让我刷了两笔,一笔小金额的到款了,但是*那笔却一直没到账,一开始她让我稍等,后面我一再追问却说是押金要使用满6个月才退。当时我就觉得被骗了,我还打了海科融通的客服电话询问,客服回答说是代理商那边收的,退就那边退。我问如果到时候没有退呢,电话客服说没退再打这个客服电话。10月份我想起来这笔押金就问微信客服怎么退,对方却一直没回复,我又打海科融通的客服电话也是一直打不通。
已改善服务
海科融通退还298押金
半年后返还押金,业务员联系不上!欺骗消费者298元。要求退还押金。刷卡费率乱调,费率1.5。
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累计涉及诉求金额
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