与“美联英语虚假宣传”相关投诉
已完结
要求美联英语退还全额报名费
从6月份报名美联英语至今,一节英语课都没有安排,门店一直关闭,之前销售老师也离职了,讨要报名费33280元一直没有方法,请315帮忙,谢谢!
已完结
学员自6月份至今一节课都没上到,但美联拒绝全额退款
要求南通市美联英语培训机构全额退还我的学费33280元,报名自6月份以来美联没有安排一节正规课,合约上明文规定可以归还我全部报名费,但是美联一直拖延不还,请帮忙处理,谢谢315!
已完结
美联英语退款不按照合同10天来,现在延迟到6个月
我在美联英语南京新街口店买了3个课程,他说送我一个,一共四个课程共计27000多元。我还是一个大四的学生,在我不知情的情况下给我办理了网贷。我刚上了一个课程不到,也就是不到30%,按照合同可以给我退70%,结果我去退款,说要6个月后才给退,这6个月我还得交每个月1500的分期贷款,我课都没了还要我帮美联偿还贷款,这个规定就是霸王条例。希望撤销我的网贷,钱爱退不退
已完结
美联英语虚假宣传诱导消费贷
2019年对英语有兴趣,去美联英语机构了解了一下,工作人员在介绍过程中,存在诱导消费贷,我说没钱,她说没事,可以分期,不用利息,我以为是分期给她们学校,原来是贷款,利息是算在学费里面的,跟我介绍的时候说,给你做个测试,其实就是了解你的经济能力,问的问题都是,从事什么工作,介绍的时候说是全英语教学,是外教授课,上课的时候全部都是中文老师,课堂枯燥无味,跟老师说要退款,她说要克扣学费,合约也是霸王合约,四个课程只上了29节课,竟然说,要扣几万违约了,只能退四千,疫情期间,机构停止了教学服务,却不要延长时间,介绍的时候说是终身学习却是有时间限定的,
已完结
美联英语诱导消费霸王条款拖延退费合同诱导学生分期贷款不退费
本人19年在美联,泉州浦西万达美联英语办理了学习合同,后因教育效果不明显。个人家庭和工作原因转到别的城市。在19年就提了退费,可是美联英语表示。课程超过30%不进行退款,这完全是霸王条款,该合同中出现较多霸王条款,任意加重消费者责任的行为该公司人员利用模糊条款掌握最终解释权,但是本人在签订合同时没有告知有此条款,完全属于诱导消费者,并且在我方表示时美联完全不退费,表示需转让,让我逼迫无奈,转不了就告知我一分钱不退,让我自行承担后果责任进行处理,这完全是属于推卸责任怕影响个人业绩,他们就是这么对待消费者的吗?并且在他们的诱导下,在京东白条办理了学习贷款,该交易行为是否合规,在疫情无法上课的情况下还要求学生交款,并且本人拨打消费者电话,并无管理告知美联,美联依然不理不睬拖延时间,这完全是在藐视我国执法,维权过程中发现微博抖音电视新闻等存在大量纠纷,望泉州市属地领导为老百姓做主维护消费者权益
已完结
美联英语敛财不开课不退款
市民在鄞州区环球银泰城2楼201室,美联英语报了英语课EM3-7,总共支付了3万元,目前上到EM4,年前被商家告知,要求市民把线下的课程改为线上的立刻说课程,总共课时是180节课,可上24个月的1对1课程,现被告知只能上60节1对1的课程,市民不认可,要求商家按照年前说的执行,如不可以,要求退还3.5个级别的费用。
已完结
美联英语即不安排上课,也不退费
在2017年,我花了35500块钱报名美联英语(6个阶段的课程),当时美联承诺随时选课随时上,但真正报名后才发现,可以对的上自己时间的课程很少,就根本不像他们承诺有时间就可以约到课,我学习了近一年后,因工作原因无法选到适合自己时间课程,导致我合同期限内只学习了不到两个阶段,合同期过后,就不安排我上课,经和美联客服投诉,疫情后安排我上课,但没上几节就不管我了,剩余四个阶段的课我本人选不了,美联也不安排上课,美联英语非要我转换成一对一的课程,让我在缴纳3到4万的学费,给我安排2个阶段课程,但我觉得我之前还有4个阶段没学习,感觉费用也高的离谱,就要求还是按照之前的合同,我上完后面四个阶段课程,但有过了几个月,他们始终不安排我上课,我就提出了把我没上的阶段的课程退费,他们以合同到期为由不退,但要报1对1再交钱就可以,但始终不联系我,也不管我,所以我投诉,希望消费宝平台能给我主持公平,谢谢
已完结
不告知课程使用有有效期,跟本上不完,学校校区关闭,老师离职,难约课
1.消费者没有知情权,最初销售课程不告知课程有使用期限,整个课程期间没有任何提示。19年7月买的课,买的时候就没说有有效期。19年只学了一部分。然后疫情期间没办法学,到21年2月一直没有任何人提示课程有有效期。2月底得知课程有有效期到21年11月。到期了就不能学了。消费者没有享受到服务和产品。如果消费者知道有效期就不会购买。更无法在如此短的时间内掌握课程。2.学校地址取消多个. 当时报名的校区无法使用,要上课路途遥远要费劲周折无法保证上课。老师也变动很大,课程也很难预约。3.和学校协商坚持不通过电话沟通,只能面谈,然后不予理睬。 校区:成都美联英语天府校区和已经消失的美联468校区。 要求全额退学费。因为如果知道有效期就不会购买。或者按课程退剩余学费。
已完结
美联英语诱导消费,后面频繁换老师,严重影响学员学习兴趣和时间。
我在2016年1月31日抱着满腔热血,一心想在美联学好英语,期间在销售顾问的极力推荐下一次性买了四个阶段的课程,总缴费35800元。按照美联的内部管理规定,每个新学员都安排一名SA跟进辅导,也就是管理学员的学习进度。但是我入学没多久该机构频繁换了多名SA老师,每个SA老师的管理理念和学习方法都不同!对于入门级的新学员是很困难的,对新学员很不利,导致学习进度极其缓慢!严重影响学员学习兴趣和时间安排,后期因为工作我没办法继续在该机构学习!加上今天该机构前台接待人员在申请退课时态度恶劣,非常不尊重消费者的权利! 备注:1.该机构在2019年1月31日至2020年1月31日给我延期一次。(因为没时间,课程没参加上) 2.合同终止该机构无人提醒学员,导致学员没有在合同期内申请退款! 3.深圳市宝安区壹方城美联英语机构的固定电话始终打不通!
已完结
美联英语同意退款后不处理
2019年被美联的人哄骗跟家里借钱贷款交的学费,现在发现被欺骗了,想退款,合同上写也明可以退款,也去当场协商,表示愿意退款。但是现在联系他们一律不理,退款真的很难
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服