已完结
不告知课程使用有有效期,跟本上不完,学校校区关闭,老师离职,难约课
1.消费者没有知情权,最初销售课程不告知课程有使用期限,整个课程期间没有任何提示。19年7月买的课,买的时候就没说有有效期。19年只学了一部分。然后疫情期间没办法学,到21年2月一直没有任何人提示课程有有效期。2月底得知课程有有效期到21年11月。到期了就不能学了。消费者没有享受到服务和产品。如果消费者知道有效期就不会购买。更无法在如此短的时间内掌握课程。2.学校地址取消多个. 当时报名的校区无法使用,要上课路途遥远要费劲周折无法保证上课。老师也变动很大,课程也很难预约。3.和学校协商坚持不通过电话沟通,只能面谈,然后不予理睬。
校区:成都美联英语天府校区和已经消失的美联468校区。
要求全额退学费。因为如果知道有效期就不会购买。或者按课程退剩余学费。