报名三年从来没有约考试，现在联系也没有回复处理，报名老师也不管

收完钱找不到人了，微信换号 我发信息多了还把我删除，从一开始就没上过网课 我要求退费请求支援与帮助

2020年3月，在北京龙德天成教育科技有限公司，报考健康管理师，当初承诺通过内部渠道保证取证，但一直没组织考试，本人要求全额退款 ，将近四年，一次都未考 本人已经没有耐心，

骗钱乱收费不退款承诺三个月考试拿到证书，还说百分百可以拿到证书，可以不用考试，要求退款不接电话

说帮忙介绍健康管理师工作，1000介绍费 交费后10天左右（所说10天左右包含节假日周末） 于死2022年1月14日交费300，后龙德工作人员于2月16日催促我交齐尾款，交齐了之后一直联系不到人 回复了一次消息找各种理由，之后就再也联系不上了

诱导交费，说是每天学习一小时，包过。说是过不了全额退款，考了二年都没过，现在联系不上人，想退费不知要怎么办

我是2020年3月份报了健康管理师，两个人花了5996元，当时机构承诺可以报考7月份的考试，结果疫情原因推迟到10月底11月初，到了10月底要打印准考证的时候发现没有我们两个人的任何资料，问了机构说是疫情原因不能安排上，让等下一年，还给我们两个升级了课程，让我们继续学习。到了2021年6月说收取资料到8月份考试，结果到时间了也没有通知考试，问老师原因也不回应，一直到现在没有任何解释。收钱的时候说得挺好的，结果有问题的时候问也不理人了。时间拖了两年多了，没有耐心再等待，我要求退回报考学费，解除合同，这样的机构让人怀疑。

不帮不报考，一次次推迟，答应退款，2年没有到账，客服也不回复。

2020年三月在龙德报了健康管理师，交了3588元，8月6日交了6600元报了消防操作员，8月27日又交了9200说他们的皇家取证班，但是到现在为止两门一门课都没有考试，两年多了，每次问就说是疫情，要不就说等通知，前天问他们说考健康管理师再交800元的考务费，他们里面的以前叫张鹏飞的人找不到，现在退钱也不退。

当时在北京龙德天成教育科技有限公司报消防课程当时说是六个月可是退款了，到现在快两年了，一直未退款现在已经电话打不通，已经失踪了