2023年4月1日， 本人通过抖音平台了解到该机构并添加ti****ok运营微信，随后老师安排参加了一节公开课播课，老师使用饥饿销售方式说是他们有个金牌班，称金牌导师单独带8个学员名额有限，且不断的展示其他学员收益案例和去年收益的案例进行诱导，承诺报名后轻松赚回学费不是问题，因机构利用各种夸大宣传方式诱导，本人在没考虑好的情况下冲动消费，随后本人在没使用任何课程情况下24小时内提出退费申请，老师迟迟不退费，屡次拖延，特此本人向相关监管部门进行投诉，望相关部门介入严查此机构，尽快帮助受害者讨回费用，对此机构虚假宣传做出处罚！

1月8号在b站上看到视频说跨境电商很挣钱，之后就加了微信了解，对方发了链接让我看直播课，视频里做出很多承诺，我有全程录播，将主要视频合在一起放在下面方便观看，说只有五个人能抢到名额，我先是交了150后面让你签定金合同，我过些时间又补齐剩下的钱，后面开始学几天后就没人搭理了，说的是有三个老师，结果只有两个，我最后问把辅导老师拉进来也是一直没有说过话，最早说的是小群三对一指导，基本只有一个人在回复，而且还直接退群没有和我商量，还说换号了（朋友圈经常发些说他们学员挣多少钱），我要是不问一直蒙在鼓里，我按照他们的课程学了一个多月的时候，一直没有出单，她们就让我去打广告，当初卖课的时候说只用一两千流动资金，而且不需要花钱去打广告，我知道这是个无底洞，还说的是开始学习之后，一个星期就能出单，两个月就能到达五千以上收入，承诺最迟两个月就能挣回学费，学了两个月了，他们从来没有一次问过我的店铺情况，只要我不在群里发他们也不会鸟你，基本一个人回回复效率极慢，还说什么只带五个人手把手教学，我的店铺是关乎到她店铺流量的鬼话，从来不会关心你店铺的任何情况，一到下班饭点就找不到人了，上班时间也不准时，承诺是两个月挣回学费，如今期限已到拒不承认各种理由推脱让慢慢来，公司还得了什么诚信奖，真是笑死人，说的是直播课399一节都是些基础知识，很多都是录播课，讲的课也不行自己选品课就两节选的东西都拿不准能不能卖，让我们去跟着选没有收益怪我学的不行，讲的课网上一搜就有很多类似的，完全没看到课卖这么贵的价值，当时卖课做出各种承诺诱导消费，结果与事实不符，已经严重涉嫌欺诈消费者行为，要求好学微课鑫越网络科技有限公司全额退款

本人2021年12月31日在江西好学微客教育科技有限公司报名播音主持班学费4580元，该机构购虚假宣传机构违规经营，不具有授课资质，超范围经营，他们在诱导我们这些没有经济能力的学生贷款报他们的课程，宣传的时候说小班教学，实际上进到课程里是好几百人一个大班，因此提出退费。后续与机构协商退款，机构仅退款900元，本人只上过一半的课程，机构不肯取消剩下的分期，我一个没有经济能力的大学生已经付了一半以上的分期，一期224.68元，我已经多付了两个月，也就是449.36，还剩下十个月贷款，一共2246.8，我一个毫无经济能力的大学生现在仍然要承担贷款。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容，应退赔费用，将未曾学习的课程费用退还。”机构一直用格式条款压制我，频繁踢皮球，对出力退款和取消分期的事情很懈怠，已经拖了三个月了。

2023年2月10日， 本人通过小红书了解到ti****ok运营，并添加了业务员微信，上了一节公开课，老师使用饥饿销售方式说是他们有个金牌班，称金牌导师单独带9名学员一对一的陪跑名额有限，且不断的展示其他学员收益案例和去年收益的案例进行诱导，承诺报名后两个月就能回本，承诺报名签署合同后赠送千粉账号，因机构利用各种夸大宣传虚假宣传方式诱导，本人在没考虑好的情况下冲动缴纳了学费，报名学习一个月后发现该机构存在大量负面新闻，老师之前承诺的一对一指导子虚乌有，承诺的收益也没有，承诺的赠送千粉账号也没有，随后并向老师提出退费，但老师屡次拖延不正面回复处理退款事宜，特此本人向相关监管部门进行投诉，望相关部门介入严查此机构，尽快帮助消费者讨回费用，对此机构虚假宣传做出处罚！

本人于2月14日向赣州微洛网络科技有限公司花费预定首付200元购买课程，随后发现该公司在百度查询讨诉多，信誉不好与甲方赣州臻学教育科技公司退定首付。宣讲课程的讲师林晓悦虚假宣传，饥饿营销，声称只招收8人亲自指导，但根本不是他来指导，实际讲课的都是其他人。在2月15日想要申请退款，联系到售后之后，售后不正面回答我要申请的退款问题，而是一直在推脱，拖延时间。此期间，本人未学习课程。我强烈要求上述公司退还200元首付学费，直播每天都在，一直说只招8个，欺诈消费者，要求退款，解除合同

2023年1月14日， 本人通过b一站视频广告链接加到了一个ti****ok运营微信，并上了一节公开课，在公开课老师虚假宣传强调报名后可以快速回本，现报名赠送千粉账号及软件，且不断的展示其他学员收益案例和去年收益的案例进行诱导，承诺报名后轻松月入过万，因机构利用各种夸大宣传方式诱导，本人在没考虑好的情况下冲动缴纳了学费，报名学习一个月后发现该机构存在大量负面新闻，老师之前承诺的一对一指导子虚乌有，承诺的收益也没有，随后并向老师提出退费，但老师不回消息，特此本人向相关监管部门进行投诉，望相关部门介入严查此机构，尽快帮助消费者讨回费用，对此机构虚假宣传做出处罚！

2023年2月10日， 本人通过b一站视频广告链接加到了一个ti****ok运营微信，并上了一节公开课，老师使用饥饿销售方式说是他们有个金牌班，称金牌导师单独带9名学员一对一的指导名额有限，且不断的展示其他学员收益案例和去年收益的案例进行诱导，承诺报名后轻松月入过万，因机构利用各种夸大宣传方式诱导，本人在没考虑好的情况下冲动缴纳了学费，报名学习一个月后发现该机构存在大量负面新闻，老师之前承诺的一对一指导子虚乌有，承诺的收益也没有，随后并向老师提出退费，但老师以不可抗力因素拒绝退费，特此本人向相关监管部门进行投诉，望相关部门介入严查此机构，尽快帮助消费者讨回费用，对此机构虚假宣传做出处罚！

本人通过知乎添加江西赣州的赣州微乐网络科技有限公司旗下的海棠老师微信，后被推荐观看其免费李晓悦公开直播课——过程中以老练的说辞，由浅入深地讲解中视频发展前景，后更晒出其靠运营西瓜视频中视频计划赚取的夸张收入，并以发展优秀学员的亲身分享视频等鼓吹其课程真实性和含金量；最后说自己将亲自带，一对一辅导十名学员，饥饿销售，承诺大量福利以诱导听众加微信，收取学员通过各种网贷分期学费。 诱导学员消费，而且是必须先交钱才能看到合同，如果没钱会推荐给你各种贷款机构，比如花呗等贷款平台来诱惑你贷款交钱。交完钱之后才能给看合同，并提出要求必须签完合同才能安排上课，被迫签订他们的霸王条款，合同里面大致内容表达，学校甲方特别强势无任何连带责任，一切都是消费者乙方的责任。交学费后，得到的教学与描述十分不符：一对一子虚乌有；课程是非常粗陋落后，老师上课混课时，东扯西扯。期间，除解答老师每一期重复课程内容外，一对一老师基本不教学；用提供的课程发展中视频计划完全起不到实质性收益，基本学不到什么东西，。公开课为促使学员放心交钱，他们明确表示，说不用担心，如果15天内实在学不会了，学费可以给你退。当我为了及时止损，要求他们全额退款的时候，他们总是一拖再拖，至今一个星期了都不给我真正的答复。本人选择申请退款：而其售后服务还多次诱导继续学习，不严肃处理，拖延退款。多次催着退学，现本人投诉赣州微乐网络科技有限公司， 严肃声明：要求上述公司解除合同，协议，退还全部学费，我希望平台能够给予我们消费者帮助和维权的机会。察觉到课程是非常粗陋落后，老师上课混课时，东扯西扯，一对一老师基本不教学；用提供的课程发展中视频计划完全起不到实质性收益，基本学不到什么东西。公开课为促使学员放心交钱，他们明确表示，说不用担心，如果15天内实在学不会了，学费可以给你退。当我为了及时止损，要求他们全额退款的时候，他们总是一拖再拖，不予退款。2022年12月31报名后并未学习，过年后跟147期录播学习，未学习完，未跟着直播课，于2023年3月12号申请退款 ，至今拖延未退

尊敬的领导： 本人投诉成都好学微课教育科技有限公司，有虚假宣传、诱导消费、无视和违法合同内容的行为，以下是详细内容，以下所说的直播课我都有全程录像可以作为证据，我承诺我以下所述的内容句句属实，并有视频和图片证据 一、虚假宣传和诱导消费：本人于2023年1月23日通过一个b占博主的宣传，加了博主的微信，并通过他在微信上发的腾讯课堂链接，看了由一名叫晓悦老师的直播讲课，讲课内容就是大肆宣传如何用自媒体赚钱，并频繁晒出晓月老师的收益截图，最后进行售课，并说明晓悦老师自己会亲自带8名学员，并说明b占博主是班主任（以下就用班主任代替），接着通过这个班主任的指引下，通过微信支付的方式支付学费4980元，给了一个叫成都好学微课教育科技有限公司，付款之后，班主任发了个合同，需要签合同入学，并且是交了钱之后才给你看合同，学了一段时间之后，发现不管是课程方面还是老师的服务方面，都与当时的直播宣传的内容不符，因此他们具有虚假宣传的行为，具体方面如下： 1. 直播课上晓悦老师说自己会亲自带8名学生，并且会全程跟踪式1对1辅导，但晓悦老师只是个售课老师，并不是什么指导老师。 2. 直播课上，晓悦老师一直强调1v1全程指导，但从始至终没有说明后续的课程是通过好学微课这款软件进行授课，并且在授课形式是一个老师教大几十甚至上百的学生，并没有直播上说的1v1。 3. 直播课上晓悦老师说会给我们对接影视宣传，并说会授权价值3000元的爱奇艺版权，并夸张的说播放量到10000会获得300元的收益，但之后并没有授权爱奇艺版权，给的影视宣传渠道的收益远远低于视频宣传的10000播放量就好获得300元的收益 4. 直播课上晓悦老师举了一个是在山里的人学这个自媒体，并说自己多次和她电话交流，但是本人多次想和晓悦老师问问题，他都是以没时间拒绝，并且刚开始的时候还说第二天下午给我们打电话做定位，但一直都没有，本人询问也都是以没时间拒绝 以上是他们虚假宣传的内容，本人意识到自己被骗了之后，上网和在黑猫投诉上搜索好学微课自媒体，发现在黑猫投诉量超过1600条，投诉原因跟我遭遇的一样，老师也是这个老师，几乎所有的投诉都在指名说晓月老师虚假宣传，和诱导消费。 二、无视和违反合同内容：发现骗局之后申请退款，晓月老师推给一个解答老师，解答老师说需要流程，经过一天后只是给了一个售后的链接，打开链接之后会有一个售后老师，当我申请退

本人郭素伟2021年12月23日报名江西好学微客教育科技有限公司的跨境电商课，共计缴费7980元。在2021年12月23日了解到该机构，机构为了获利各种虚假宣传课程有多好，并向我保证通过学习这笔学费完全可以通过平台一次性赚回来，明知道我没有钱交这个学费还让本人开通花呗、信用卡、百度分期贷款支付，就这样被机构老师诱导办理分期贷款（有聊天记录为证）。报名成功后，试听了一节课，了解到跟报名前所描述的完全不一样，课程没有主题，毫无教学质量可言，杂乱无章且晦涩难懂，与机构之前宣传的小学文化程度就能听懂不符，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退款。于是提出退课，可授课老师再三劝阻我，导致延误最佳退费时机。在2022年1月3号再次向机构提出来退费，却被告知需要支付违约金和课时费4389才可退课，本人意识到被机构坑了，根据《民法典》第四百九十七条，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利，该格式条款无效。鉴于该机构涉嫌虚假宣传、欺骗消费者以及贵公司工作人员敷衍了事的沟通态度、非常糟糕的处理结果。