与“价保问题”相关投诉
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京东商城神仙水保价问题
我于2024年5月19日晚于京东商城sk2自营旗舰店购买神仙水330ml礼盒一套,5月20日商品降价近200元,申请保价退差价,京东方以百亿补贴不参与保价为理由拒绝退款。前后不到24小时的时间,今天说百亿补贴明天千亿补贴,保价意义何在,申请退还差价。
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京东商城商品调价问题
事情的前因后果如下: 1、本人于5月11号早上7点35分在Apple产品京东旗舰店支付订单(商品为15pro max 商品总价9399 优惠券1000 满4000减1000 以旧换新 旧机垫付2150➕补贴240 支付优惠5.09 共减3395.09 )最后商品总支付6003.91 2、本人于5月11号晚7点30分左右在爱回收分门店(长沙梅溪湖步步高)进行旧机回收并置换新机 当天晚22点左右 我发现商家对商品进行了降价处理 于是进行了价保申请 下单实付金额为8399 调价后商品金额为8199 实际差额为200 商家通过了价保申请 退还金额200 3、本人5月11号购买机器 价保期为7天 5月18号0点过后 商家又对商品进行了降价处理 还没有一天时间 要说市场价格变动 倒也不必用7天为一个周期来进行变动 本人不认可商家给出的解释 目前商品的总价为8549 优惠价7949 以旧换新价为5209 (这个5209 由几个部分组成 商品价7949-优惠补贴540 优惠补贴为300➕120➕40 再减去旧品总价2200) 4、按照8199的商品总价 减去 7949 得到的实际差额为250 再加上又调整的优惠补贴300 商品的一个实际调价在550 要求退还这个差价 消费者的钱不是大风刮来的!!!商家在调价前或者做活动前 也请考虑一下已购机用户的心情 可以看到店铺的差评基本都是价保问题 平台也在纵容!!!
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京东商城红米k70手机价格溢价200多元
2024年5月4日在京东 小米手机官方旗舰店买了红米k70手机,今日发现价格溢价太严重,200多块,申请0价格保护,商家一直墨迹不予理睬,京东客服也是非常墨迹,我想要的解决的是给我补差价 前四张是聊天记录,后两张是价格对比
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京东商城价保问题
本人于2024年4月18日22:12:09京东app老板电器京东自营旗舰店花费2068.65元购买型号为60D1S的老板抽油烟机一台(订单号为29****00****56),5月20日21:34自主服务-申请价保时显示可价保成功522.19元,找京东平台客服问了一下重新拍下订单不付款的比价订单进行平台比价,订单号为29****71****44,显示实付1541.26元,即需要退差价527.39元,客服称查看比价订单和原订单商品不一致,即需要另一件商品也与原订单一致,或者拍一个单买油烟机的比价订单,我嫌麻烦还是直接去了自助服务申请保价,发现核销我相同的优惠券仅保价成功146.69元(5月20日21:49:25),反馈平台客服以后客服保价了21.17元。所以本来应该自助服务保价的522.19,只保价了167.86,反馈平台客服问354.33的差价怎么办,客服只会说非常抱歉带来不好的体验推脱。我的诉求是请平台把差价补齐。
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小度天猫店健身镜降价差价退款
2024年2月22日在淘宝天猫小度旗舰店购买健身镜,下单实付金额3448.14元。5月20日商家618活动,只需要3148.11元。如果直播间凑单购买才3003.83元,而且还返200元红包。从购机到今,还没满三个月,但差价已有444元,若参加直播间活动,差价金额达到644元。商家降价幅度大,诉求:商家退回差价444元。
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京东商城Ai****ds pro降价严重侵害消费者权益
我于2024年5月11日12:10分在京东商城苹果旗舰店购买Ai****ds pro,出现降价严重问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是进行退差价处理。
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淘宝网售后价保问题
我于2024年3月8日在手机淘宝APP爱居兔官方旗舰店购买了一条浅橙花纹裙子花费181.07元,购买两个月后2024年5月20日发现商品降价一半到91元,侵害了消费者价保权益,我的诉求是退还90.07元的差价。
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京东商城拒绝履行价保承诺
我于2024年5月4日在京东平台购买迈从G98键盘,实际收到商品有问题,又寄回换货。换货后订单号29****45****55。期间承诺“15天价保”。实际收到商品时间为5月15日。现在5月20日,商家商品降价20元,京东平台拒绝履行价保服务,侵害了我的权益。
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京东商城耳机差价退款
2024年4月28日,我在京东BOSE京东自营旗舰店购买一部耳机花费2096元,但是2024年5.20日,仅仅不到一个月的时间,品牌该部耳机降价400元,我需要退还差价。
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京东商城轮胎保价问题
我在京东商城买了轮胎,几个小时内降价了284块,承诺给消费者一个月保价,结果申请只给我退了20元的差价。
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