与“账号纠纷”相关投诉
处理中
小红书账号被骗实名认证
平台为什么不管?,请你们尽量打个电话给我回复一下吧 请工作人员好好审核,不要敷衍了事,这个对我特别重要,谢谢,小红书是我一直最喜欢的app,,我由于我一时疏忽大意导致我身份证被别人骗去实名小红书账号了,4月15号那天在上海一个地摊上面有个说免费申请手机卡的,,,,我以为是申请手机卡的,就给他身份证配合刷脸,,回到家后觉得有点不对劲意识自己可能被骗,于是我去登录了小红书app才发现被他他们用我身份证实名认证了,然后我在登录界面找回账号打算注销掉,我就在登录界面选择刷脸找回账号,刷脸通过之后,到了最后一步提示让我发邮箱给薯队长,于是我发邮箱给薯队长了,薯队长回复让我自行联系mcn机构,可是我没有mcn机构的联系方式没办法联系,我本人并没有和mc n机构合作,账号46****5092 他们骗我实名了小红书账号之后就失联了,我联系不上他们,我怕他们会用我实名的账号做不好的事情,,我现在需要找回我已实名的小红书账号。请帮帮我 这是我的联系电话180****5272
处理中
投诉快手账号纠纷
之前几次回复说多次给我致电,可我根本就没有收到一个来电,身份信息被盗用, 平台客服却不给处理 请一定要给我审核一下这个快手对我特别重要 尊敬的审核人员,您好诚恳的向你们反应一下情况 再跟您反映一下表明一下,,,之前几次投诉结果都没解决问题,也咨询了客服几十遍, 也没得到满意的回复,我再跟您表明, 本人实名账号被他盗用,我身份证实名的快手账号因违规被限制,,不是我本人使用的违规,我本人并没有去违规,因一场意外实名账号被别人控制,我当时很着急也没办法 ,快手是我一直最喜欢的app,,我这个本人已经实名账号因为我一时的疏忽大意在娱乐场所被小偷盗走了手机本人也很气愤,最后还导致账号被封,,, 我的手机在被别人偷了,2024年4月15号那天夜间我在上海一家网吧上网,到半夜我觉得很困,就躺在沙发座椅上面睡着了,等我醒来,发现我口袋里面的手机不见了,,过了几天我买了新的手机,通过刷脸方式绑定了新手机号找回了账号,用新手机登录快手,才发现快手账号已经封了,不知道他们拿我快手账号做了什么,把我的账号给永久封掉了, 我申诉一次也失败了,我打人工客服说明了情况,咨询客服又争取了一次申诉结果也失败了,我在登录界面选择注销账号也注销不掉 身为无辜的受害者,快手平台又是这样处理,心里很不平衡,本人喊冤快手平台却视而不理,不管什么原因,意外都是通通不给一点沟通的余地。这种做法多少有点不近人情,请看待我是无辜者,只希望平台不要再为难我这受害者,只求平台给我解绑本人的身份证,此外也请您们平台工作人员帮我查询下我这账号被偷到者绑定了什么手机号码,拿去做了些什么,定位了在什么地方,尽量帮我提供一下更多信息有助于让警方早点找到那俩偷盗的人,挽回我的重大损失,由于我的粗心大意把自己的手机弄丢了,让别人在我手机快手app上面做了不好的事情给我账号永久封禁了,快手对我生活有很大帮助天天刷快手几乎离不开快手,请求给第一次机会,也是最后一次机会,,今后我会好好学习反复复习快手规则,,遵守快手规则,请求给一次机会解封我的快手账号释放我的身份证 今后我会用我的命保护好手机和个人信息不被盗用 既然出了问题,那就应该要解决,请你们平台工作人员,要替我们无辜的受害者想一想,,尽心让我的诉求得到完美的解决 这是我的快手号40****1443这是我的快手号绑定的手机号134****0182其他资料都以图片上传
处理中
微信账号被异地登录导致无法使用
我的手机于2023年10月31号掉落一次,微信账号Yyue-Li****gP被异地登录,到账账号异常违规,无法使用登录,至今也没有解封,无法使用,客服反馈也不予受理。
处理中
优酷视频扣费117元未通知
我今天突然看手机发现我被扣钱扣了117块钱,我只是一个学生没有那么多钱被扣凭什么扣我的,也没有提前通知,换手机号了也不能换就因为号码不在手机上
处理中
小米游戏未成年人充值退款要求
未成年孩子在5月12日,5月13日,5月18日,5月19日周末在家期间偷拿家长手机充值蛋仔派对,要求将上诉金额予以原路退回,小米游戏可以根据游戏账号查询到充值信息。不清楚可直接联系家长 136****2065
处理中
优酷视频自动扣款未通知退款
我在2024年5月9日在优酷自动扣款25元,我之前买的会员是每个月六元,而且这个月是25元,他扣费之前并没有通知我他要扣费我就忘记把这个扣费关掉了,他就扣了我25元钱,我要求退款
处理中
抖音恶意罚款扣除保证金申诉无果
我于2024年04月22日10:45:39缴纳抖店(店名:四块五眼镜)保证金2千元在2024年05月18号15:27:58被恶意罚款扣除2千申诉无果恳求帮我追回
处理中
抖音下单榴莲水果支付问题
于今年5月15日晚上11点9点多,在抖音App里面的直播间下单了一件榴莲水果,通过直播间指引,在直播间建立的抖音粉丝群里面的直播基地链接进去,抖音严选商城里面下单,然后我选了支付宝付款,但是支付宝和抖音都不能追回我的钱。
已完结
Blued软件封号申诉困难
2024年5月18号晚,blued软件突然无缘无故锁定了我的账号,说是涉嫌发布违规内容,可是我的账号没有发布任何东西,影响我的正常使用。且申诉没有任何回应,也看不到申诉进度,说是提交申诉之后再进去会看到申诉进度,但是我再进去又是要重新填写申诉内容。排人工容服也排不到,请尽快解封我的账号。我的账号:177****0256
处理中
哔哩哔哩账号绑定问题
本人使用的mo****6账号是多年前注册,昨天重新启用是因为该账号注册的手机号从联通app兑换了大会员资格,因为不了解会员绑定规则,不小心将联通号156*******37绑定到另一个哔哩哔哩账号亚*0616(135******68),导致了mo*****6账号绑定的手机号156******37解绑了,现在无法登陆,无法使用大会员。 2天时间内我积极与哔哩哔哩视频网站进行账号申诉。用户填写申诉4次,被驳回无法受理踢皮球,你们提供的找回方法全部试过,你们后台也是可以查询到156*****37绑定mo****6账号,你们都不予以恢复我的账号。积极申请工单4次无法解决,与人工客服沟通解决数次,被敷衍刁难。均无法解决问题。我无法享受拥有权益。 我的诉求:恢复我的的账号手机号码并且绑定156手机号,使我能够成功登陆。 特别备注:我的案件ID: 35****26, 留言ID:80****************76
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