工作人员您好,我是一名即将申请中外合办高校研究生的学生,我在中公教育的引诱及介绍下于2024.4.13支付了24300元人民币,请他们做我的学校申请中介机构。我于4.14提出退费申请,在我提出退费的时候,并且直到4.24号网上我所签的电子协议一直处于确认中,一直未生效,一直无法查看。但是中公机构留学部门负责人却撒谎说确认中也叫生效,我说既然是在确认中,怎么会代表生效了呢?这是明白的事实啊,而且我有截图录屏保存证明到至少4.二十多号协议一直处于确认中还未生效的录屏记录。后来这个留学部门负责人见拿协议生不生效胡诹没有用,因为我有录屏,他们没法说辞,就开始让我的对接老师说,建群了拉了几个什么任课老师进来就叫服务生效了,我说谁说过拉了个服务群就叫生效了?服务啥了?他们没的说,然后又说 可以先不开启服务,等出什么招生简章了再开启服务,那是不是直接推翻了他们怎么建群就是开启服务的胡诹欺诈话术了…尊敬的官方人员,我的诉求是让他们给我在5.31号之前全额退还我支付的24300元整,中公留学部门前言不搭后语,满口跑火车胡说八道。在我第一次提出退费申请后,将近十天没有给我任何回复,我联系不上能负责的任何人,等于无人处理的状态。后续我一再沟通一再追问,留学部门的负责人才让对接我的老师回复我这些前言不搭后语的说辞。尊敬的工作人员,我是2023届应届毕业生,此次学校招生就到五月份就结束了,所以真的很着急,实在是没有办法了才选择给您这边填写诉求请求您们的帮助。我需要他们在五月份给我原路退还我的申请费,然后重新自己申请学校,但是申请时间就到五月份,真的拜托您了.请一定要帮帮我,我觉得中公机构已经失去了教书育人为人师表的初心,眼里只有钱,在交钱前态度特别好天天追着问秒回消息,但是在我缴费后第二天就提出退费的情况下却立马转变了嘴脸,立马翻脸不认人十天八天都联系不到负责人,并且驴唇不对马嘴的胡说,留学部门负责人的态度极其恶劣,压根没有为学生进行任何思考,失去了本该以传授知识教书育人培养学生为首的初心,反而每天只想着收钱,拿到手就不退,真的拜托您官方了.请帮帮我吧,我的留学申请就截止到五月份,所以需要他们在五月退还我的中介费,然后我自己重新申请学校..他们态度差,敷衍人,拿到钱就不答撒手,满嘴胡说八道,在我有证据的有录屏的情况下几次三番的改说辞,就是为了不退钱还要扣什么百分之三十