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投诉-中公教育不退费,要求中公教育立即退钱,否则出人命,咱们鱼死网破
本人于2022年九月报名中公,于2023年十月提出按照协议进行退款,但中公教育没有给我任何消息,我家人于2022年十月突发状况,进去重症监护室抢救,于2022年十一月确认确证慢性肾病,也就是尿毒症。北京中公教育在我退费时间到了以后,拒不理睬,中公总部的电话形同虚设,我多次联系中公教育总部表明我家庭情况,但并没有得到中公教育的任何消息,于是我开始拨打教委电话,中公才开始联系我,与我协商退费的事情,首先说只能分期,可我家人的情况已经没办法等中公教育给我分期,于是我解释情况以后拒绝了。再然后,中公教育的退费消息便石沉大海,好像中公联系我一下就算完成任务了,啥也不管不顾,本于年初的手术也因钱的问题一直拖,我家人依旧要每周一,三,五进行肾透析,这费用实在太大,太难支撑,水滴筹平台无法给予慢性疾病患者筹资,现在我的家庭已经支离破碎,能借的钱全借了,现在属于我家自己的钱却要不回来,我于上个月2024年4月在本平台投诉,中公教育2024月5月6日回复至今,未看到任何款项,依旧在欺骗我,这是我家人的救命钱啊,你们中公真狠啊