我在快手极速版万唯旗舰店下单了一套九年级黑白卷和定心卷，宣传时主播和商家明显说明了5月17日准时发货，17号之前是发货等了三天快递一直被卡在陕西，快递公司和商家一直在提皮球，说了今天晚上九点之前给答复如今到了九点商家和快递工司却没有答复，给他们打电话却不接，因为我们是中考中招用的复习资料，孩子已经要做不完，所以是尽快答复

本人5月6号在广东中山携程旅行app上面下单了去甘肃西宁的旅行团，我买的是单人出行团，报名前我咨询了旅行社人这个团是不是单人的是年轻人多还是老年人，旅行社人告诉我这个是单人团出行的大部分都是年轻人，刚好适合我的需求都是单人行年轻人，我还问可以拼房吗，他说会拼同龄人一个房间，他说就算拼不到也不会补房差，我就报名了，5月13号当我去到甘肃省第一天下飞机，去到酒店，团里全是五十岁以上的老年人而且她们都是朋友一起的只有我一个人单人的，跟我拼房的是一个74岁的奶奶，我当时就问旅行社为什么跟我报名前说的完全不一样，他说没办法，也拼不了年轻人，有两个女孩人家也是一起的，然后第一天我就跟74岁的奶奶睡觉晚上她打呼噜很大声很吓人我睡不着，第二天我跟旅行社和导游说随便换一个拼房的人，旅行社说换不了，换跟别人拼就要补房差350，我说当时你们说是不用补房差的，而且我报的是单人行年轻团来了是老人团，我说这样的话我只能选择退团，因为这几天水土不服也不舒服，5月15号晚上提出退团，导游说退团费用不归他们管叫我招报名的人，我打电话给携程平台，携程这边也是一拖再拖，我问我报的当地保利旅游集团她说退团我必须签离团证明然后去找给我报名的广州旅游团，费用这边不属于他们负责，我又去打电话给携程，携程客服也不给答复，现在我一个人在甘肃人生地不熟，而且我在的这个景点非常远，打了好多电话发了很多信息，我说我要投诉你们他们也是无所谓，导游说我就算曝光了也找不到报名的人，然后我又打电话给携程平台客服我说不解决退团费的事我只能各大平台投诉你们她只回复了我一个嗯字，希望政府人员能帮我我解决，谢谢。13号到20号共8天行程，我只参加了3天，后面五天没有参团，旅行社一直不退款给我。）希望政府人员帮忙，谢谢

本人于2024年5月14日购买了一款汉服衬裙，拍的是105cm，商家发的只有90+cm，因为急穿所以没有退货，本人要求商家赔偿我的损失

我在2024.1.12号，在“微店”app，店铺名为“吃大米吧”购买了一个定制毛绒玩偶630元，因为是定制，需要等几个月时间才能拿到手，然后商家有在qq群有建通知群，购买的人数有上百个人金额达到六万多 。 商家欺骗我们说找工厂 ，下单做大货 ，结果她突然失联，然后群友联系到工厂和我们说商家只是打了一个样品并没有下单制作 ，向厂家确认了她是在欺骗我们和厂家 。 并且之前她以厂家做大货出问题为由拖延发货 ，她骗我们确认了收货之后提现货款跑路了，不回信息，我们有各种证据 ，包括聊天记录， 订单截图 ，流水什么的，也向微店平台申请了信息披露 ，已知她在微店开了两个店 ，我只是被骗之一，另一个店金额更大销量达到六千多， 金额估计超过了十万 。 已知商家信息如下：姓名：乔婕桢，所在地：安徽蚌埠 ，电话：187****6194，187****6194，QQ：29****2213，微信：qj********02。我的诉求是退款。

我于2024年5月16日在抖音商城购买的G牌变速箱保护剂，商家名称是(G牌车品亿永润店）5月18日到货之后去修理厂让专业人士帮我添加进变速箱里，期间我多次问商家可不可以使用 会不会损坏我的变速箱，商家多次告诉这个产品对车辆有保护作用，5月19日我车辆因变速箱故障无法正常使用，跟商家沟通无效，我需要自己承担3000到4500的维修费用。

我于2024年5月19日咨询产品质量问题被工作人员侮辱还说我们孩子投错了胎等一系列侮辱

虚假宣传广告骗我买了，收到货鞋底太硬，买时特别备注硬底退货，结果十几天没有处理退货，相当于拒绝退货

我在拼多多平台购买的爬楼梯机，当时付费说有欺骗付，不了款我就加微信买的机器。微信的名字是鑫来爬楼梯机厂家直销。货到了我用在楼梯平台转弯费劲就不想用了，给他打电话说要退货，现在电话都不接微信也不回。他电话是176****6282

我于 2024.5.15 日在拼多多一树时果商家上面购买的东西。商家存在欺诈行为，诱导用户消费。收到的商品劣质

我于2024年5月7日，在微信上买的广东省东莞市石牌镇安博物流园，产品叫绿瘦，做虚假宣传，用了不管用，现在把货寄回去了，售后已经接到货了，现在始终联系不上，也不给退钱