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乐驿酒店(万象城店)床单被弄脏要求扣50元投诉
我于2024年5月18日入住该酒店,入住该酒店时酒店工作人员并没有告知床单上不能弄脏一点,而当我们19日退房的时候临时告知我们床单弄脏了,要扣50元,我们解释说那是涂在手上的药膏,晚上睡觉的时候不小心弄上去了,并且范围很小,酒店前台说洗不下来的就要扣,我们说这个很好洗,因为是药膏,不需要特别清洗,酒店前台工作人员态度非常不好,甚至话都说不清,就很强烈的告诉我们就是要50元,就算真的是要扣,但是药膏只弄在床单上很少一点,至于扣50元钱吗?我们还在解释的时候,酒店前台甚至不抬头,就问现金还是微信,我的诉求是酒店前台态度不好应该给予批评,还有床单弄上小部分药膏不至于扣50元,应退还我们押金,而且住酒店连这点权益都没有了吗?住了一晚床单必须要一尘不染吗?那住酒店的意义是什么呢?