购买时已经向商家询问，回答是天然正品，收到的是假货假证，客服以一万个理由拒绝补偿，也决绝发还中拍的物品，走投无路来找包公。 下面图片我会附上拍品页面上的真品和发给我的假货和假证。

平台卖的东西太差平台客服有些人极差，卖的东西简直是南辕北辙我买的这发货缺是那

收到的玩家平台鉴定的证书上是两个手镯，只收到一个，卖家把买家不是一天拍的货品放在一起发给了平台。

玩物得志卖家货不对板 拒绝承认 不能退货退款补邮费 玩物得志平台拒绝申请

投诉玩物得志平台，卖的货有问题，售后服务又差，拍的货，跟收到的货，货不对板，售后联系半天不回复，

虚假宣传，诱导消费者盲拍，宣传说价值上万，买完才发现，连几百块钱都不值

所拍商品与实物级别明显不同。怕有问题特意花鉴定费申请平台鉴定。结果平台连包装都没拆封。拍个照片就说鉴定了。塑封包装。一半透明。一半磨砂。根本看不清里边什么样。而且无论平台还是商家都没有说明。拆封不给退。还写着包退。 结果拆开发现明显跟所拍商品货不对版。联系商家态度强硬就不给退。联系客服。客服说我要知道有问题别拆啊。说我拆了就不能退了。那不拆我怎么知道他有问题？？？而且。我明明花了鉴定费的。他连包装都没拆就告诉我鉴定完了。这没问题。那没问题。这也相符那也相符的。咱也不知道那包装都没拆他怎么鉴定出来的气味都相符。客服一直以我要知道有问题别拆直接退为由在这搪塞我。把我退货通道关闭了。我才知道为啥商家那么强硬。有平台护着么。这不。感觉自己好像大冤肿。

玩物得志卖家不同意七天无理由退款退货，卖家虚假宣传，售后申请不能及时回复，

一句抱歉概括了所有，平台一点不负责任，一句退网了，解决了一却

宣传7天无理由退货，收到货后与描述不符，显示48小时内处理退货，已经过去一个多星期，还一直不处理，把之前页面显示修改，欺骗消费者，望有关部门加强监管，维护消费者合法权益