与“交易猫账号纠纷”相关投诉
处理中
交易猫账号被盗,无法确认交易
我在2024年5月20号在广州交易猫上购买了账号,但换绑错误,我想把此号换绑到另一个手机号上,但是不能分开换绑,由此我无奈只能低价挂在交易猫平台,因为手续费收的很贵,结果刚挂上就被别人洗了,途中并没有出现确认交易这种东西,而是直接转移到别人号上,咨询两方客服无果我非常崩溃,希望能获得帮助
已退款
交易猫售卖虚假王者荣耀账号
我于2024年3月12在交易猫平台购买280元的王者荣耀QQ账号。在2024年4月10日被卖家找回,联系平台客服解决了一个月什么反馈都没有。后面到互联网信息投诉平台投诉完才有一点点反馈,平台人员提出协商方案:赔付百分之30(84元)并签署不在举报投诉的合约种种
处理中
交易猫平台二次退款问题
我于2024年5月1日在交易猫出售 4200块钱能不能找回 买家在交易猫平台上买我游戏号 发起两次退款 第二次退款 我点进去看看 没想到它那个没有二次确认 直接就退款过去了 现在游戏号是绑定他的身份证手机号 钱跟游戏号都在买家手里 买家非法侵占钱财 期间买家对我进行辱骂 找了好多地方去处理 现在实在是没办法 现在平台敷衍了事 想不了了之 跟我拖着
处理中
交易猫平台虚假宣传导致账号纠纷
5月2日我在交易猫平台购买了王者荣耀账号,账号话费750又花费112.5元买的平台保险,当时商家标注是微信王者荣耀游戏账号不能二次实名,也就是不能微信健康的二次实名是没有的,然后我购买了,买到手后发现微信钱包实名认证都不可以,而且商家没有明确标注不能微信钱包实名认证,商家明知不可以微信钱包实名缺没有告知,这明显有欺骗消费者行为,我进行3次申请退款全部被拒绝,我现在请求法律保护消费者,也要对我自身维权,根据消费者保护法第55条商家已经明确触犯了,而平台缺没有站在消费者这面,请求法律的维权,这个明显是账号存在问题却不给退款,平台保险白买了一点作用没起到
处理中
交易猫游戏账号被找回,客服不处理
我于2023年1月29日在电商平台交易猫上,购买了价值350元的游戏账号,现在已经被找回,致电交易猫结果客服一直在踢皮球,不予处理,现在的诉求是赔偿损失金额并且道歉,额外支付精神损失费
已完结
交易猫虚假宣传导致账号被盗
我于2024年5月6号购买一个价值1750元的游戏号,换绑手机号,在5月11号夜里11多点被解绑手机号,改了密码,现要求交易猫退钱,这个号现在ip地址在甘肃,我IP在南京,根本不知道是谁盗号,交易猫给的回复就是无法核实,就是不退钱
处理中
交易猫虚假宣传导致账号纠纷
我在交易猫发布了商品。没有换绑,交易失败后。微信号登录微信登录不上了,客服也不解决,直接就完事了
处理中
交易猫账号虚假售卖
我在交易猫买了个账号是创造与魔法的4399账号,你们客服给我发了个空账号没有角色的账号,而后我发起退款,卖家给我一个qq账号,绑定的是另一个4399账号。现在这个4399账号被找回,给我留下一个空qq账号和空4399账号,我发现这个4399账号在咱平台进行过多次交易我之前给你发货在确实收货期间,我进行过多次退款处理,你们没有审核通过,说是账号已经绑定我手机号所以不退款。现在账号找回我多次进行找回包赔,2次不通过,我不知道该怎么办??
已完结
交易猫售后处理态度差
我于5月8日购买天龙八部手游账号,账号至今冻结,未上过一次,因个人信息是买家的,多次联系客服提供登不上账号的截图以及无法解除限制的视频,交易猫客服置若罔闻,直接判定交易成功,让其自行联系卖家,还关闭与卖家的联系通道,怎么联系,靠给他烧纸联系?无法想象这是什么售后以及处理态度,一直推脱干这干那,麻烦请他们看一下他们开发的APP有这些选项吗,拜托赶紧处理这些无良商家!
处理中
交易猫购买游戏账号存在安全隐患
我于2024年5月8日在交易猫网页版上购入了王者的一个游戏帐号 如图1;之后 在交易员交接的情况下 完成换绑手机号的操作,收到号之后这边交易员秒结单 如图2、图3、图4,在我上号验号时发现卖家的二级密码并未清除 这时我联系交易员无果 也没有给我合理的解释(图5),在此之前我已经跟交易员明确的再三表达了自己的诉求: “这个号是这样的 昨天上号存在有二级密码的 其次是没有二次实名怕后续无法正常使用跳出人脸识别等一系列问题 再其次是觉得处理问题的速度很慢 不想等很久 账号上只换绑了手机 其余没有动 密码都是原来密码 让客服上号审核好了 审核完退款吧” 图6图7 交易员客服私自在用户未知的前提下把退款渠道关闭 且并未告知用户具体缘由 这边已经跟交易猫官方客服反馈过 也承诺我在两小时内给出回应及处理方案 但是至今没有。 在此 我这个帐号是一定要退的 许多未知的风险够号前交易员该通知的并未通知 请交易猫给我一个合理的解决方案谢谢。
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