我27号买了一个商品。本来我搜索的是12翡翠增幅。结果出来的一堆铂金增幅。价格基本一样。但是铂金比翡翠便宜了300多。我看错拍下了。然后卖家强行发货。我以为物品标题有问题就问客服能不能退货。客服过了一会回复了我一句很敷衍的话。也没明确告诉能不能退。然后我就退了。退了以后客服就说我私自退货。要吧钱给他。而且我告诉客服我找腾讯客服要证据了。能证明是他自己发的不是别人发的。卖家借口说是别人发的所以不能再次给我。然后我找到了一堆证据的时候订单已经被客服结算完成了。我在找客服的时候人家说处理过的订单不会在管？当时你们网站那么多问题。一个不怎么懂的客服就判完就拉倒了？太霸道了吧？而且我发现这个网站不管你买还是卖都是别人承担责任。你们网站就躺着赚钱别的都不管是不？我不光是买家也是卖家。被这个网站坑好几回了。这个订单我已经查到了是哪个卖家出的。本来我都认识他。找他通过网站私下加上的。我找他对质。现在他吧我删了。然后我举报了他的微信QQ支付宝都一会就举报成功了。说明他就是个骗子。而且网站的各种不作为让我们消费者跟出货心里都凉了半截。出事没人管。管你的只是个不懂什么的客服最气的是一个客服跟另一个说的不一样。投诉客服告诉我好好的。换一个就不一样了。所以我要举报网站纵容这种骗子卖家。我也能提供这个订单的所有证据跟卖家信息。就为了骗了1250脸都不要了。钻网站的空子.哪个骗我的卖家电话是151****2395.图1-3证明卖家的发货角色就是他本人。但是却告诉网站客服说是别人发的。欺骗误导客服。图4是我知道了是他然后去找他对质。然后说的话发现他微信被多人投诉已经封了可以看出来就不是什么好人。图5证明卖家的发货时间跟客服说的发货视频不一样。

2019年11月28日我通过UU898平台购买了QQ人脸解冻 当天的19点左右的时候下的订单，平台卖家接单后开始处理但迟迟没有说什么时候处理完成。经过一些时间后便告诉我联系方式说有什么需要方便联系，当天问题并没有解决说是第二天六点的时候可以完成我便打算第二天再看。可以在当天23.21的时候卖家给我发送了订单确认我，这个时候我已经关闭电脑休息，对卖家发送订单确认信息完全不知情，平台的条款对卖家发送订单确认信息后平台会2小时候自动转账。当天平台有给我打电话但我并没有接到可能因为休息因为太晚了。等到第二天的17点左右我像平台催问订单什么时候帮我解决，他们的回复是；的订单已经自动确认收货了 若还是联系不到卖家 是无法补货的。我 的理解就是由于我的反馈不及时他们给我自动确认收货后不给予相应的收货服务。而且他们态度比较强硬，客服的的说法就是一切都是按照流程来办的。我觉得他们的做法完全没有保护到买家的安全！现想消费保投诉，希望得到帮助！谢谢

上架无法交易的商品信息，在购买商品之前并没有审核和告知我商品已经不存在。 在我付款到平台后，就告诉我商品已经被取消交易，然后将我的商品款在未经我同意，自动划到UU余额账户，并无法正常提现。 1.商品已经售出或不存在却依然在平台上正常售卖，没有给到没有货的这种提升，而该平台审查商品不严格是为平台工作人员的问题，与我没有关系。 2.强制把我的商款划到该平台的UU余额里面 3.UU989的客服都说他们的平台没有退款系统

2019年10月12日13点38分，我（刘君）通过uu898游戏网购买了79.9元的游戏币，却被告知无货，退款却不是原路返回，而是到了他们的账户余额，而这个账户余额霸王条款，非要等24小时后才能提现，我于2019年10月13日再次登录网站要求提现却发现居然还要收我手续费，霸王条款，强制收费。我有试过联系客服，却丝毫没有回应，过了半个小时我再次尝试联系客服却已经联系不上客服了。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

2019年10月10号 3360元全款 购买16个游戏账号，收到货后，与卖家描述不符，卖家承诺 没有1小时循环封号，但是我这边随机挑1个号验货，存在1小时循环封号制裁，还有15个号我这边没登录过，我要退这个15个号，或者让卖家提供没有循环1小时封号制裁，UU898平台 以 不在售后范围为由不予处理，按照平台规定是不在售后范围，但是卖家承诺了，卖家承诺的问题平台就要监督实现

2019年10月2日晚11点左右在UU898平台购买了2个DNF账号，账号描述没有24小时制裁记录，没有循环一小时制裁，但是拿到手后是有24小时制裁记录的，也有循1小时，与客服反应一直找理由不退款，后来直接不理。自己也写了72小时与描述不符可以退款，但是只是说说真要退款根本不理

本人与2019年9月4日在uu898网站上购买了16个腾讯游戏旗下dnf的游戏账号，每个140元。共2240元，订单标题明确表示没有无限一小时制裁惩罚，但是经过我验号发现基本每个账号都有无限一小时制裁惩罚，基本等于废号。而且他的订单明确指出72小时内不符可以退款，但是我去申请售后却被各种霸王条款拒绝，账号甚至都没有登陆过。有问题都被拒绝售后，客服也是寥寥几句回复。令人寒心 按购买账号时提示，若所买账号与描述不符。切没登陆过游戏72小时内可以退款。网站做法令人寒心。数额也不小

2019年7月26 2019年8月3日 2019年8月4日，我通过UU898游戏服务网购买了3个游戏帐号，共计90元（账号被冻结15天包换）每个账号购买后第二天就出现封号冻结问题，联系卖家不承认 回复一句我自己导致的封号，就不再回复。 从8月4日后到8月8日我多次联系售后客服却和我玩文字游戏，说我是临时冻结，永久冻结才能处理，我寻思是要是永久冻结了，找他们是不是说临时冻结才能处理，之后就一直强制断开和我的对话，让我无法联系。 现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

本人在5月26日出售游戏币，出售以后提现发现账户冻结提现不了，，账号仲裁 解决不了 不回话 订单号：15********75

2019年6月16日，我在uu898网站买账号，支付了2080块钱， 买的账号有问题 ， 他们uu898网站未进到网站的责任， 直接发货给我 ， 未进行验证账号，直接发货给我，但在交易的时候 他们说已经验证，在这中间我受到了欺骗， 欺诈 ， 在uu898网站投诉后客服直接霸王条款 ， 现向消费保投诉， 希望可以给我道歉及赔偿 ，谢谢