6月份在黄河票务买的音乐节门票，期间想退款，结果退不掉，到了今天演出前三天才打电话告知没有票，没有票为什么一开始不给退款，而且拖到才生三天告知我们，还需要一段时间才能退款，，没有票为什么还要挂出来，没有票为什么不开始就给退，没有票为什么要欺骗消费者

事件说明：9月3日通过黄河票务微信小程序购票，跳转云闪付支付，使用广发信用卡支付，交易额交易额1960元（云闪付1元优惠，实际支付1959元），黄河票务订单编号为20****03****14，微信交易订单号为42****189****3090****，对这笔有异议，诉求为3个工作日内全额退款； 维权进度：已联系商户，商户表示7-15个工作日退款，未承诺全额退款，可能退回90%款项；已联系云闪付，云闪付表示款项通过微信财付通支付，云闪付不能直接对接商户，财付通不接受云闪付代消费者对接，只能由我个人联系财付通；已联系微信财付通，微信反馈已将消费者诉求告知商户，根据沟通未承诺消费者诉求是否可实现，未承诺对商户做出惩罚，存在推诿嫌疑。 投诉说明： 1、现投诉黄河票务小程序所有者为河南小票票文化传播有限公司，是票务公司，恶意诱导消费者，让消费者以为是现票，实际售卖的是黄牛票，需要消费者后续加价才能发货，消费者如需退款扣除10%手续费，此行径公然售卖黄牛票，违反《治安管理处罚法》，如金额较大涉嫌刑事犯罪《中华人民共和国刑法》（相信作为票务工作金额存在较大可能），诉求为3个工作日内全额退款； 2、现投诉微信，根据与微信财付通客服的沟通，微信方认为微信仅为小程序提供技术接口，针对此事微信仅作为“传话筒”将消费者诉求反馈给商家，有理由认为微信对小程序存在主观放任、监管不严、推诿责任行径。

订单存在误导，下单以后才告知价格是定金，最终价格会是原价的好几倍，如果退款还不给退，霸王条款，现在要求全额退还

看到有华晨宇演唱会的门票可以预定，买票之后才看到是交的定金，并且会溢价，以后还要交服务费等，想退款却被告知不能主动申请退款

购买后没有票也无法退款，在打客服电话协商后也没有用， 

本人于2023年8月13日晚上8点在河南小票票文化传播有限公司旗下黄河票务平台购买了张学友成都演唱会门票价格为1580元，购买后发现支付的是订金而不是最终金额，后经查询黄河票务属于黄牛性质平台，申请退款后告知需要15-60个工作日才能退款且需要扣除10%手续费，黄河票务通过虚假宣传方式诱导消费者进行购买，且退款时间和手续费等均侵犯消费者正当权益，如此行径恶劣的虚假黄牛平台希望相关部门大力惩处整治！！！！！！！

于2023年8.13晚八点在黄河票务购买张学友成都演唱会门票，价值1580元，事后发现是虚假宣传，付的是订金，后续还需要加钱，退款需要15-60个工作日，还需扣除10%手续费，属于霸王条款加诈骗！！！

本人7月31日在黄河票务APP上购买了两张演唱会门票付款之后才知道该网站为黄牛网站，后续需要加钱才能拿到门票，加钱也不一定会发货，去平台申请退款平台显示不支持退款，本人现在强烈要求平台全额退还在黄河票务上支付的金额！！！！！！

该票务网为黄牛网站，溢价严重，故去平台点击退款显示不支持自主退款，打电话给客服，说会退款，订单却一直显示未处理迟迟不退款，涉及虚假宣传，诈骗客户。现在状态非常不好，感觉被诈骗，想死！什么时候才能退款！

本人于7-28凌晨购买了薛之谦演唱会门票，后面觉得不对，就下载了黄河票务网，里面订单不允许退款，而且网上风评很不好，我买票的价格只是订金，后面还有服务费跟票费，而且他们是邮寄方式拿票，今天就是演唱会了，邮寄我也拿不了票，而且也无力承担后面的溢价，就感觉自己被骗了，导致一晚无法入睡，望 保护一下我们这些消费者