我于7月25日在有票app上买了三张高额演唱会门票！今天是7月28日卖家承诺48小时内发货！至今未发货！客服根本联系不上！电话也根本打不通！还让我交保证金！现在已经花费我10815元请求尽快处理！很心痛这些钱！而且有很多受害者！

在有票App上购买周杰伦新加坡演唱会门票，该演出官方已出票，有票App迟迟不出票，无法联系卖家，客服无应答，买家购票安全无法保障，希望能退款。

四月九号买的预售票，到今天六月二号还有六天演唱会就要开始了，我朋友同时买的已经到了，我朋友买的内场的，比我花的钱多，我得却还在配票中，是不是不想赚我的这点小钱呢？给客服发消息不是不回复就是不在线，打电话更是没人接，我只想让他快点给我发货，我好定车票酒店，没票就退款！

2018年3月22日花646在有票APP购买了张杰沈阳615票面680一张，卖家声称主办方正式开票后7天内发货，主办方8号已经正式开票，可是有票网一直拖延，不发货，也不告诉发货的时间，无客服给出正面回应，我不知道这样一个网站和App为什么还会上架？我请求给我退款。

2019年2月16日，在有票app购买王力宏演唱会门票两张，消费960元，但现在演唱会早已正式售票，有票网迟迟不发货，客服也联系不上，而且下调了线上门票价格，强烈要求退票退款

有票app买完票 不给发货，打卖家电话联系不通，想退票退不了，不可能当面取票，说好的发货也没有发货！！

本人于2019年1月17日晚在有票网手机app上购买2019年3月30日林俊杰黄石演唱会门票两张，门票原价780一张，后两张加价至1988元购买（一个愿打一个愿挨，也并无强制购物）。后本人由于工作和身体状况无法去演唱会现场，准备将该票转卖或赠与他人观看，该app一直显示配票中并没有发货。2019年2月底至今日投诉（3月20日），期间五次与客服取得联系询问该票发货情况，客服一直搪塞说会尽快联系卖家发货，最迟演唱会前一天发货。今日距离演唱会开始还有10天时间，票已赠送出去，商家却迟迟不肯发货，app客服一直告诉我有票，没票到时会退款。试问如果演唱会当日发货或者当日收到门票应该如何处理，自己也去不了也无法送给别人或者转卖，而app这边也确实发货了，这个责任谁来承担，消费者就得平白无故损失1988元钱吗？这种虚假宣传已不是一回两回，如果真的没有票或者没有确定的答复，就不要干这个行当，大家挣钱都不容易，没必要这样欺骗消费者。我不需要赔偿损失，只希望于3月24日前发货，或者直接说明没有票全额退款。令希望有关部门加大监管力度，对这种黄牛网站严加管理，也不希望更多消费者上当受骗，感谢！

2019/03/11在有票买了票 王嘉尔Jo********28 演唱会定于2019/03/23开始 今天距来开场还有三天时间 卖家却迟迟未发货 客服回复拖泥带水 电话打不通 着实不靠谱！票价升天价 比原价还贵400块 希望相关部门能对此负责 做好监管工作！要不立刻发货要不立刻退款！

（1）2018年12月于有票网上购买2019年3月23日杭州林俊杰演唱会门票，APP上承诺100%有票，无票赔付票款和其他损失 （2）2019年1月，致电客服询问为何还不发货，客服说到时商家会自动发货，本人咨询说是否保证有票，客服告知说一定有票，你就安心等发货 （3）2019年2月，考虑到离演唱会时间已经很近，致电询问，仍告知让耐心等待 （4）2019年3月，突然接到库房电话，说没票了，请退票，本人不同意，库房说需要和领导协商 （5）本人给客服电话说申请差价补偿，毕竟我们都是深圳的，已经订好机票与住宿，和客服争论后，客服说会给配票，周一（2019年3月18日）发货 （6）截止2019年3月18日，客服电话完全不通，打电话到库房，库房接机员说反正我是没收到票，你继续问客服。。。 （7）如此反复折腾，并且拒绝给予客户具体的赔付，给我们5个人的行程造成了巨大的损失。

2019.3.11在有票买了两张王嘉尔生日会的票，现在距离演唱会开始还有五天时间，至今未发货。跟客服沟通也未果，不回消息，电话打不通。此网站把票的价格私自抬高，一张就多要400元。还不给退款，就是一个黄牛网站！