买了两个月的门票一直是代补款，只剩10天开演唱会了都联系不上任何人

大河票务网，豫Icp备17****25号，为虚假网站，收款购票后不出票，电话无人接听，该网站电话为：400-800-7000，188-6037-2336

2019年10.18我下单五月天演唱会，当时能付款，结果付完几天也不见发货 我就去问， 结果告诉我 说没有了，但是网页上依然可以拍。我联系微信客服，说让我等等 有票会联系我。10.25当天我接到电话，说让我退款，我说好 那就退款吧。他说5-10个工作日处理，结果到今天11.20依然没有退给我。期间我打电话去催促多次，依然没有反应，每次就是说催催。 1.我之前在别的平台也买了5月天的演唱会，拍了就给我发货的。这次拍了好几天还没有给我发，我就很奇怪，等我自己去问，跟我说没有了，我已经很气愤了。没有货你网页上卖什么。还要等我自己去问才告诉我。 2. 10.25 打电话过来联系我 说让我退款，或者加价，加价一两百我也接受，但是加的离谱，355的票 涨到七八百以上这跟黄牛有什么区别？ 3. 退款说5-10个工作日，但是到今天为止，依然没有到账。710也不是什么小钱吧。看看我催了几次。我都不想再去打400的电话了，因为真的是很难打通，于是我想到315. 希望通过315让他们快递退款给我。另外这个网站对我1个人退款就那么慢，更别说还有其他好多人了。体验感超差。 附上我的购买记录 和催促他们退款的记录，光电话我就催了三四次。

我在大河票务网10月3日购买的26日的音乐节，22日还未配票，在17日询问客服时承诺一周内配票，21日承诺票已到手正尽快安排配送，22日多次联系客服联系不上，终于接通只说催促安排，随即查看票的状态并无任何处理结果。

2019-08-05在大河网买了两张暗恋桃花源的票，随后说是没票，但是后来又通知说有票了 但是得加价，票面价480 现在需要1000元，这不是欺骗消费者，正大光明的加价卖出 这不是黄牛行为吗

2019年6月21日在大河票务官网购买日照网球文化节群星演唱会门票一张，直到现在还不出票，显示待补款状态，打400电话一直打不通，售后极其差劲，在大麦网该演唱会门票都已经要售光，现在大河票务还不出票，要求今天立即原路全额退款。

本人5月21日下单购买7月20日东方神起香港演唱会门票，后查证大河票务网非正规售票网站，河南翰卓文化传播有限公司涉嫌多起网络欺诈下单收不到票，特要求退款退票。