我于2024年5月20日在猫眼购买了陈奕迅6.16的演出会门票,订单号为25****99730,但有事去不了,现我需承担20.6%的高额手续费。我只是一个普通无业人,2064的手续费对我来说无疑是天价。平台制定的24小时内高额退票手续费不合理,这与临期退票有本质的不同,在购票的24小时内退票还收取如此高的手续费,这意味着即使是在平台不承担损失的情况下,还能变相收消费者的手续费,明确违反了《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定,不得强制交易。2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中,“演出举办单位应建立大型演出活动退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的正当退票权利”。3. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货。 4.《中华人民共和国民法典》第五百四十八条以一方当事人的利益为中心,排除、限制对方当事人权利的条款无效。5、确定付款时并未弹出窗口提醒消费“2024年5月20日-5月29日,观众如需退票,将被收取门票价格的20.6%。”在按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定,不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款,所谓的“霸王条款”。请问24小时内手续费高达20.6%是否是合理的?要求平台消费者手续费!