本人于2019年12月6号在有货app购买一双aj1og红外线于七号到的鉴定平台（商家承诺一般会在96小时发货）到了十三号平台还是没有给予我发货。我怀疑平台虚假宣传虚假发货有欺骗消费者的行为！ 我希望可以退款或者速度发货（次平台还不可以退款简直就像霸王条款）

11月30号买的，平台12月1号收到货鉴定，到现在还没鉴定完，咨询客服回复还在鉴定11月13号的订单，还不允许退款，霸王条例，明知道大促活动不提前增加人手？我作为消费者只能吃哑巴亏，现在极度怀疑有货老板非法集资，把钱都存在银行卡里赚利息都不知道几百万了

霸王条款买了不予退款 迟迟不给发货 联系客服打电话一个小时才有人接 只说给催让尽快发货 。买的aj1 都一个月过去了 价格也发生了变动 降价了 别的平台 。眼看都要托到明年了 我要求退款

平台查过时长发货。切客服不处理 一直以仓库爆满 延长发货唯有 欺骗消费者 说好的96小时之内鉴定完毕 现在超过时长一倍 存在欺骗消费者行为 如果找不发货 申请退款

2019年11月20号发货 ，22号有货平台收货然后显示鉴定，一个礼拜前打过电话鉴定到了12号，一个礼拜后打电话还在12号，然后他们客服只会敷衍说会催促他们鉴定，他们平台承诺的3到5天就会鉴定完毕发货，然后拖了这么久 平台没有发任何消息 和电话☎️，欺骗消费者，请求退款或者赶紧发货。

本人于2019年11月11日在有货app购买一双Nike Air Force 1 High 白灰 运动鞋，平台于2079年11月14日收到卖家发货，到投诉日为止一直未予以鉴定、发货，严重超期，并声称平台收到卖家发货后买家不能取消订单，购买前并未发现相关规定，据客服人员说此规定在买家协议里，仔细阅读该协议并未发现相关规定，客服人员称“由于买家原因取消订单，在交易的不同阶段所涉的成本费用不同，具体收费标准如下：”的相关规定即平台收货后不支持退换货的规定。本人认为买家协议的相关规定并不包含客服人员所解释的内容。

本人12月3日下的单，平台12月5日收到货，说是3天内鉴定完，最多96小时，结果一问客服，现在鉴定的才是11月12日的货，我买的东西岂不是还要等上几个月？？？问客服具体什么时候能发货，也是一直兜圈子，严重怀疑有货app非法集资。现在要求有货app马上退款，或三天内发货。

平台多次拒绝发货 客服以敷衍态度回复 到后来甚至直接不回复 一直都拖延发货 我严重怀疑有货UFO平台故意欺诈消费者 实行网络诈骗

我跟他们说退款不让退，发货不给发。我要求发货补偿。我怀疑他们非法集资，希望消费者协会能帮我维护我的权益，尽快解决

2019年11月12日于有货购买一双Air Jo****an 1小芝加哥，平台卖家于15日将货物送达平台，平台需要对货物进行质量鉴定，原按照有货平台给出的鉴定时效在收货日+3天鉴定完毕并发货，实际上到至今未发货，平台在线客服与电话客服均无法解决不发货问题，并多次重申不给于退货。