服务人员态度差，差到极致真的能让人无语死，我只有一个要求退款。

7月2号有台风，不能退款，只能改签，但是时间又不确定，现在7点还是有大雨

我是通过美团平台买的猫眼电影票。因为票买错了。及时联系客服退款。结果坚决不退。严重侵犯我的消费权益。国家规定。所有的售票系统都必须退票。

因天气原因我们这下暴雨了,没法去观影,我们首先拨打了影院服务热线,他们那说在哪买就在哪退,随后拨打了猫眼电影客服电话,他们那说影院不支持退款我们无法解决

猫眼官网网页版订票不能改签 打了客户电话和电影院电话来回踢皮球1个多小时没有回复 登录APP改签 显示不能退款可以改签 但显示不同渠道不能改签 以后谁还敢在猫眼官网网页版买电影票

不予改签电影票，平台以及电影院对没有使用的电影票强制性已完成，我觉得没有使用过的电影票平台就应该退款更何况还是跟客服说了的情况下还不予处理。就一直说过了时间了不能退换，而且我已经是第二次遇到这样的事的

我们已经到电影院了，结果因为核酸没有出来，然后就不能看，工作人员说让我打客服电话。结果一直找不到。打客服电话一直都是机器人

百度猫眼电影没明显退款申请，改签超时就次数作废没明显标住，拨打客服电话一直不能转人工，售后没保障，退票

购买时未提示不可退款，打客服电话时说购买买页面有两次提示，那来的两次，就下面一行小字，什么鬼，诱导消费吗？

我在猫眼上购买了一张电影票 ，因为工作原因不能去看 ，平台网页上不可退款