15号收到蛋壳管家的群邀请，才知道蛋壳公寓倒闭了。 蛋壳方面让我们租户自己退房，但是依然属于我们违约，不退我们押金，而且租房贷款方面蛋壳也不管了，退租后我们依然要如期缴纳租房费用。 如果我们不退租，不仅需要按时缴纳租房费用和已经没有用的服务、保洁等高额费用以外，还需要应对房东的上门清退问题，我们交的房租，蛋壳并没有给业主房东。 而已经退租的租户，收到的退款业主是在蛋壳app的余额里，无法进行提现。

蛋壳公寓做为一个上市公司，不履行合同不按时付款我十一月份租金10600，拖欠煤气费一年未交钱。原本以为把房子委托给一个上市公司可以省心省力，但近期蛋壳公寓的一些做法完全是在扰乱社会秩序，让业主租客人心惶惶，管家无故跑路联系不到，客服电话无法打进，app无人回应，租金收不到，断租客网络等等。这样的行为与强盗有何区别，希望政府出面监管一下，不能让这样的企业给社会制造恐慌，让业主租客无法安居乐业。盼望政府出面协调让蛋壳公寓安排管家，按时付房租，交清一年的煤气费。我是一个患有重病的残疾人，家里还要靠租金供楼，实在无处诉求只能这里恳求政府出面协调解决为盼。

蛋壳公寓自从上个月就开始断网，一直到现在都没有恢复，上个月就说15天内会恢复并且会赔钱，直到现在还是没有恢复网络进行赔钱，打电话客服永远打不通，我们在的地方本来就信号差，而且我回家还要使用电脑办公，这样已经很影响我的生活了，令人气愤的是，蛋壳公寓收取服务费报修报不了，报修工单直接取消，保洁上个月就上门一次，这个月截止目前还没上门，我想知道那我们交这个服务费的意义在哪里？还有，燃气费我们都是正常交，14号燃气费就没有了，我们反应管家，至今都没回复给我们充值，打电话管家一直打不通。我们现在网络没得用，连燃气也没得用。收钱不办事哪有这个道理，这就是一个上市公司的所作所为吗？把我们租户当弱势群体是吧。我希望蛋壳公寓尽快给我一个解决方案。

蛋壳公寓不按合同打款，长时间售后不关，管家已辞职，各种不理会

9月份致电说要降租金，没有商量余地，10月26日本来应该支付租金，但未收到，公司电话，客服都无法联系上。

水被业主停了，业主逼迫租客退房，蛋壳管家没来解决。业主说要求租客2020-11-15前腾房，否则不供水。

蛋壳公寓服务人员在签合同前没说要贷款，交了定金之后才说，本来答应的网络也在11月初断掉了，和他们平台反馈也没有任何音讯

我是在蛋壳公寓租房，10月31号因为蛋壳那边的原因向我提出了退租，（房屋下水管道破裂，需要砸墙维修，给我强制退租）并于当日提交申请离开，但是因为蛋壳那边一直没有人受理，9号是我的交租日，我办的是借贷合同，银行向我催款，致电银行，他们让我在逾期7天内解除，否则就要上征信了，但是蛋壳那边一直拖着我！求麻烦加速受理一下

楼上蛋壳房漏水到我家，一直不给解决，说好的赔偿也不给，蛋壳公司在中国就没有人能够管得了吗？

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