前期使用联动云，误报出险，长时间无售后处理问题主动联系客服一直推诿不主动回复长时间不处理导致无法退押金

收费不合理，推卸责任，不解决问题，不协商，一致认为他们公司没错，不解决问题，不协商，我只想协商

两次开车，车都有问题，上了车马上下车。这样就要我的钱压20天。非常不公平而且车有问题还要扣我一天的钱，扣了我一天的钱就算了，押金还不能给我退。

联动云收费问题，太坑了，联系客服还不理，不解决问题，不协商，只按自己公司解决，服务态度非常不好

我于6.30号租的车，在还车点还了车，还车依旧像往常一样，没啥变化，没有出现不在还车点还不了车的情况，直接顺顺利利还了车，过了一晚上，7.1号上午，突然联动云给我发了条短信，说我欠费100，尽快交钱，我上去一看，写的订单追加费，还没有人工客服，人工客服一直忙，智能客服说，这是挪车费100，我就想说还车的时候为啥不说停的地方不好，不让还车呢，还完车了，现在想要多少钱就要多少钱？自己定位不准，还带我们替联动云公司付费呢？找客服也不管，没地方说理

本人在其平台按流程办完手续，成功预订车辆，并于预订时间（6月27日下午17点整)到达指定网点取车，预约时间当天下午1点联动云租车还给本人发了信息说下午17点准时取车，到达网点后打网点负责人电话没人接，平台上也取不了车，我在那晒了将近一个小时，也没人给我处理，客服服务也不到位。由于其平台的失误，对本人的行程造成了严重的影响，并造成了一定的经济损失，精神损失。其平台的失误不应由我们消费者买单，欺骗我们的信任，本人于此提出抗议，并要求相应赔偿。（其行为属于违约行为）

申诉绕来绕去让我先付钱 钱不对我凭什么付钱 市区这么堵车 怎么可能三十分钟跑三十多公里

就是我刚租车是****，还车****，要求退款，平台不允许

我于2022年5月17日租联动云的车甘AG****09，晚上20点在兰州市西固区中天嘉园门口把别人的车碰了，我立即报警，处理完我全责给对方修车，联动云的保险公司的人定损3536.8元让我先垫付，然后联动云再退给我，保险公司于2022年5月21日就把钱打到联动云了，我也把所有凭证传到联动云的APP上了，2022年5月24日审核通过，说是7到15个工作日就能退款，但是已经过去18个工作日了，还是没有退给我，打电话联系联动云他们老说兰州没法退，只能总公司退，只能往总公司汇报。麻烦领导督察一下，把钱能退回来。谢谢

联动云停在停车位无辜被罚款，被罚款400元，打电话客服不借，找人工，人工不给处理，传到平台也不给回