我2022年4月11日下单买了4罐德版爱他美奶粉2段，现在一个月了还没发货，宝宝的2段奶粉快要断供了，我们只能另外购买2段奶粉，但宝宝再过一个月就满一周岁喝三段奶粉了，所以就算后面再等到国际妈咪的货到宝宝也不能吃了。因此要求国际妈咪取消交易，要求退款。国际妈咪客服回复表示不能退款。这个交易完全是因为国际妈咪平台的原因导致我的损失：如果没有货就别上架销售，有货的话为何这么久没发货，前几次购买的奶粉都是二十多天就送达了，这次一个月还没发货，完全不能理解！因为国际妈咪平台不发货，我只能另外购买奶粉，如果不给退款，后续造成的损失就让无过错的消费者来承担吗？这不合理！并且发生了这种情况，国际妈咪也不主动跟消费者沟通，对于消费者的合理需求置之不理，店大欺客！

4月15日下单的商品，现在快一个月了，物流显示顺丰快递，咨询客服说还在清关，我说要求退款，对方拒绝

在国际妈咪购买8罐奶粉，平台不发货，无法承诺何时到货。到时候我家小孩已经开始吃下个阶段的奶粉了。客服告知无法退款，无法换货，拖延时间不处理，并建议我宝宝大些也可以吃小阶段的奶粉，或者转卖掉。我家宝宝等着吃奶粉，我无法理解，我买奶粉就是为了给宝宝最好的，不是为了敷衍了事，我希望能尽快拿到奶粉，或者退款然后在其他渠道购买，请尽快处理。

5月5号在国际妈咪平台买的奶粉 7号宝宝过敏原检查牛奶蛋白过敏 不能在吃普通奶粉 此时奶粉还没收到 联系客服退款不给退 商品页面并没有不能退货的说明 且奶粉也没有签收收！收签收

国际妈咪app平台上超时发货，不办理退款，已经等了20天还在海外

我在国际妈咪下单买了3罐奶粉，下单成功后我不想要，去后台申请退款，客服以清关为由拒绝退款，后面客服又以要退款可以要我付钱，明明没发货却要我出25元的运费，订单税费显示二十几却要我出51元，反正客服就是前期没发货不给退，然后就强行发货，后面说已经发货了要扣76元才能退，强卖，跟强盗有什么区别！而且购买的详情页面上也没写购买后不可以退货，这不是欺骗手段吗

我在国际妈咪平台上购买的奶粉刚下单成功后想要申请退款不给退，

物流慢，我接受。但是核销码撕开并划花，不好意思，接受不了，妈咪国际一直以品质没问题拒绝退货退款

购买的奶粉宝宝用不上了，还没有发货，客服不给退货，说是到请关了，

4月20日下单买的奶粉，发现多买，4月21日办理退货，商家以货物清关为由不予退货。