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与“售后服务欠缺”相关投诉
处理中
京东商城退款拖延未处理
在5月7日申请的退款,拖到5月15号单方取消,现在还没退款,他还一直不会消息
处理中
拼多多退款纠纷
我于2024年5月18日在拼多多(店铺:滨瑞食品保健专营店)购买邹三和无骨凤爪,到货后不喜欢,申请退货后拼多多官方介入通过了申请,货物我已经退回,到商家的退货地址后我多次催促商家处理退款,商家第一次回复我好的,第二次就开始说退货地址错误和会拒收不给我处理退款,还说路上会坏什么之类的话,拼多多官方同意的退货申请并且货物我已经退回了,严重侵犯了消费者权益,钱都花了什么都没有,我的诉求是给我处理退款
处理中
京东商城田玉镯子质量问题
我于2024年5月7日在京东商城购买了一个和田玉镯子,换了两次还是一大团面和水线,今天实在懒得换了,结果跟我说退不了货了
处理中
消费者权益受损
2024 年 5 月 17 日 09:44:31 我于河北中医药大学杏苑校区操场附近处贩卖机 购买统一茶裹王[无糖台式乌龙茶J(PE****ml),明码标价5元, 但付完款之后,给与的货物却是健力宝橙蜜味运动饮料500ml,本人认为被销售方欺骗,属子欺瞒消费者,随后向售货方协商仅退款被拒,现要求收货方以退一赔三的处置办法进行赔偿,若不足500元,请以500元赔付
处理中
拼多多退货运费问题
买了4件衣服有臭味 并且不合适 申请退货退款,我自己垫付了运费,但是拼多多平台不退给我运费 我要投诉拼多多
处理中
微信支付购买假鞋欺诈投诉
交易方式微信支付时间2024年5月1 日22:52:10 交易平台微信平台 通过微信支付购买 鞋子 我要求商家发鞋图过来看确认是否和正品鞋子一致 我确认图片正品后鞋子价格为289元通过微信支付购买了 鞋子 我收到货后是假货 我问商家为什么鞋子和图片里的鞋子不一样 商家称图片仅供参考 我要求卖方退款,商家不支持退款商家说他卖的是莆田货。 他这种行为属于欺诈消费者的行为。 他声称卖的是莆田货,却在交易过程中没有明确告知,且以与实物不符的图片来误导消费者进行交易,还拒绝退款,严重侵害了消费者的知情权和公平交易权。
处理中
拼多多售后服务欠缺
我于2024.5.17在多多买菜。上买了一款双面凉席,到了自提点,发现跟图片上的完全不一样,质量很差,很单薄粗糙,申请了退款,自提点也同意了退货,但是。拼多多官方平台一直拖拉,打电话也是拖,一直不处理,要求退款赔偿,处罚拼多多平台
处理中
手机屏幕质量问题
我在京东平台旗下二手手机平台买了个手机,手机4/29号下午到的,4月30号中午,蹲下来的时候,转了个身,手机从大概20厘米高的裤袋滑了下来,造成的磨损,当时没事,屏幕也没爆,手机正常使用,五天后,打开手机大屏,闪了一下,就黑屏了,联系商家,第二天再寄回去维修,三四天后到商家手里,表示屏幕坏了,要求换屏幕,费用2300元,我就想问问京东,如果一台手机从20厘米高的地方滑下来,就屏幕就坏了,这是不是正常的,我用三星手机十几年了,摔过无数次,没见过这种质量,导致消费心理创伤
处理中
京东商城售后服务审核时间过长
小米京东自营旗舰店标榜7天无理由,已经退货,售后检测已经1天,打电话向京东客服询问审核时间,客服告诉我新机拆开包装激活不给退,但是却标榜7天无理由,上面并未写明拆开包装不允许退货。再说检测,一个客服说需要1-3天,一个说需要5天,一个说需要7-15天,有聊天记录,总是推迟
处理中
投诉淘宝网售后服务欠缺
我于2023.3.29在淘宝上购买了派学车的教学服务,派学车以驾校名义招生,事后不闻不问,并且在学员催促咨询时并未解决实事,后要求退费时拒不退费,一直找借口拖延,拒不解决
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累计涉及诉求金额
129.205
亿元
我要投诉
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万人
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处理中
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处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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