首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“资费纠纷”相关投诉
处理中
分享通信无故扣费500多元
无故扣费500多,没有任何提示。打客服电话也没用说为什么扣这么多。
处理中
广州越秀区远特通讯虚假宣传套现投诉
广州越秀区,有一家社区5g服务,打着远特的幌子,欺诈消费者,进行花呗套现。
已完结
华数电视欠费通知不及时
我家里的华数电视,长期不使用不观看,欠费了没有电话或者短信通知,直到欠费400多才发信息通知。相当于欠费了2年,才告知。这笔欠费就是恶意收费,本人并未授权欠费额度,欠费为什么不停机,可以一直欠下去。也没有欠费通知,投诉后还要求我出一半的费用,相当于一年的电视费。过去两年中我并未使用过,为什么要承担一年的电视费,这就是他们的霸王条款。
处理中
新讯随身WiFi充值问题
问题描述 我在新讯物联网卡充值随身Wifi套餐(8986****2703),一次性充值了三个月,3月17号左右充值了三个月,显示到期时间是按月显示,昨天5月15日晚上提示5月16日充值套餐到期,就误以为3个月用完了,就重新充值了3个月,充值完以后才发现还有一个月才到期,就申请了退款,结果今天就给退了两个月的钱,联系客服说,套餐有使用才退款,我前一个套餐第二月的套餐截止今天才到期,为什么说使用新充值的流量,要按照使用一个G扣1元,认为不合理,要求全额退款。
处理中
随身wifi虚标流量,客服不退款
3月份买了一台随身wifi,4月29号在公众号琛晟新时代充值149元,花了29.9买1500G流量,5月7号的时候后发现网速慢流量虚标向客服申请退款,客服不给退。诉求将余额里的119元退给我
已完结
赤兔流量涨价套路
14********08,刚买卡的时候,普遍套餐都很便宜,后来推荐朋友也买了赤兔的卡,结果现在我的卡涨价了,要不是我推荐他也买了,我都没发现,我以为都涨价了,结果这是赤兔的套路。
已完结
弘瑜网络通讯欺诈消费者
我于2023年底在网上购买弘瑜网络的无线网络设备,冲了200,没用到半年,设备坏了,无法使用,联系客服,没人理,打电话又推到客服,钱还有170左右,又退不了,骗子公司,欺骗消费者,
处理中
小米移动电话卡封停投诉
1.2024年1月份于“小米移动”APP购买手机卡一张(号码171****3217),于2024年2月开始使用,共计充值160元,2、该公司2024.5.2无缘无故封停手机号码,侵犯消费者权益;3、要求小米公司提供封停手机号码的证据;4.要求小米移动公司赔偿有形损失160元,误工费+精神损失费20000元,共计20160元。
已完结
彩虹5G虚假宣传恶意扣费
我买的他们的流量卡,有100g流量不知道用哪了丢了,他们没有运营商检测不到我用哪里了,我怀疑他们虚假宣传恶意扣费,要求给我证据用哪里了
处理中
更改套餐受限
我想更手机换套餐 运营客服说 只能往高了更改 不能往低了改
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
130.04
亿元
我要投诉
累计服务用户
1735
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉分期乐业务人员虚假宣传误导消费者办理网贷
处理中
投诉京东商城售后京东延保(河南卢昱商贸有限公司)服务欠缺
处理中
投诉平安人寿保险销售误导退保纠纷
处理中
浙江好仕佳环保新材料有限公司虚假宣传欺诈行为
已退款
投诉爱用商城虚假宣传骗取会员费1000元
处理中
中鹏教育虚假宣传未安排考试退款困难
处理中
扫了陌生二维码导致支付宝财产损失
处理中
投诉顺丰快递拒赔破损手链索赔
处理中
投诉牵手-来福文化服务质量差
处理中
抖音商城售假拒退货侵犯消费者权益
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号