整点花29.9元充100元话费，要求退款客服找理由不退款，老人不懂内容，商家不想退款

当时下载走路app,出现了充29.9元话费得100元的红包。就下载了欢心购app就充了，等了好久没见话费到账。再看是要分多次。

昨晚12点，家里老人看手机时候误点广告，莫名其妙被扣款58.98。早起才发现…手机上根本没有这个叫宏光数码盲盒的东西，我找了好久都找不到订单，最后在支付宝订单详情页打商家客服电话，是个机器人，给我发了个有链接的短信，让下载软件叫欢心购，下载以后注册也没有订单，问他们的客服，又让我下载另一个软件叫欢乐宝，这回查到订单是个不值钱的耳机。也就十块钱。上面还写明八天以后回收，该软件先是广告误导消费，查到消费之后名称又与最终软件订单完全不一致，让人废了三波才找到，彻彻底底的欺骗老人孩子类年龄段人群，欺骗消费。要求退款。试问，老人孩子根本不可能找得到最终的订单，而且不是大数额的钱，只能是吃哑巴亏。

投诉：喜马拉雅首页面大约右下角推送，点击后抽奖，几次点击后，然后跳转支付宝完成付款29元送100话费，网上找不到欢心购APP，话费找不到，存在误导消费者，请帮助退款。辛苦了，多谢了！

6.25投诉欢心购网络诈骗充电话费投诉后8.10反馈己退款，没到帐记录。

广州糯米云电子商务有限公司开发的APP欢心购，在应用平台下载不了，且存在网页广告，诱导客户充值28.91，赠送100元话费券，存在虚假宣传，欺骗消费者，充值以后也无短信提醒。

充29.8得100话费 不到账 不予退款,虚假宣传,联系不到客服,虚假发货,未履行7天无理由退货,骗子,欺骗消费者

无意看到广告用支付宝充29元得100元话费，以为是支付宝优惠活，于是办理了，结果发现上当受骗，事实上网络有许多投诉欢心购欺诈行为，要求退款的，我已投诉几次，最后一次居然说已退款。现再次强烈要求把29元退回。

欺骗消费者交29元充值100愿元话费，至今没到账，投诉不理睬。请相关部门尽快处理。

充值不到账要求退款，打电话也找不到解决问题的办法，也找不到app要求退款