与“安全问题”相关投诉
处理中
讯联智付违规扣费362元
投诉深圳市讯联智付网络有限公司,华为软件技术有限公司,在本人不知情的情况下违规绑定本人银行卡,每月扣费18元不等,时间长达两年多,发现时已累积扣取费用共计362.02元。要求:1.要求讯联智付和华为软件技术有限公司查清并说明情况,解除自动扣费协议。2.要求深圳市讯联智付网络有限公司和华为软件技术有限公司退还自动扣取的全部费用362.02元。
处理中
苹果支付退款驳回问题
我的苹果账号于4月2日到4月26日 因家中弟弟玩手机在本人不知情的情况下在 哔哩哔哩英雄联盟手游 充值 游戏点卷 退款 驳回两次
处理中
投诉支付宝安全问题
支付宝 淘宝买东西 付款时出现 小程序骚扰 反复 无法取消 存在强制使用 构成骚扰
处理中
苹果支付盗刷2950元购买腾讯视频会员
2023年11月3日我在闲鱼购买腾讯视频会员,想买一个季度的会员,他说有22的我就拍了,之前这个价买到过所以没有怀疑,就我扫码我扫了我把手机给我弟玩了他发现被盗刷了2950就给我了我第一时间找了卖家和闲鱼苹果客服卖家开始说给我申请退款我问他怎么样了 接着就把我拉黑了我并不知道那是什么然后扫码之后他自己就付钱了被苹果id扣钱了显示我也暂停不了不需要密码什么还是免密支付1.该东西自动扣费不合理2.找了苹果客服退款被拒显示被扣款的王者荣耀王者荣耀出过这么多事为什么还可以免密支付难道付款这些不需要我同意吗难道不需要我输入密码吗如果是我弟的话未成年更应该退款4.当时是晚上苹果客服已经下班了我在第二天第一时间联系了并按照要求申诉了两次都被无理拒绝了5.我至今都不知道被扣款的王者帐号并且期间从未登陆王者荣耀。
处理中
宝付支付乱扣费投诉
宝付乱扣费,没有经过本人同意,扣费扣款,宝付支付乱扣费,宝付支付乱扣费扣款
处理中
苹果支付误充游戏648元拒绝退款
我们孩子于2024年5月16日晚上8点半误充游戏648元,苹果客服答应退款,有电话录音,第二天第三天却拒绝退款,希望你们帮我追回这648元,谢谢
处理中
支付宝恶意泄露个人信息
本人在支付宝借呗花呗逾期,多次与平台协商还款无果,2024年4月于支付宝委托方达成还款方案并承诺不再催收,5月初对方擅自变动还款方案要求我立刻还款,并在能联系本人的情况下骚扰多位非紧急联系人等无关人员(淘宝收货人),支付宝恶意骚扰并泄露个人淘宝信息给第三方,严重侵害个人信息安全,要求道歉
处理中
支付宝自动扣费498.5元显示中国联通充话费
支付宝自动扣费498.5元,显示中国联通充话费,我都没有联通的电话卡。不知道钱到哪里去了。
处理中
支付宝未经允许扣钱
支付宝于2024年5月18日未经本人允许在银行卡里扣钱,希望处理那是救命钱
处理中
支付宝平台购买商品未发货,拒绝责任
5月9号在支付宝平台小程序购买了 商品 一直没有等到发货 随后去支付宝平台 支付宝平台把小程序下架 钱已经付了 东西没有 支付宝平台还说和他们没关系 我想知道 这事有人管吗 支付宝平台不是第一次干这事了 既然在你支付宝平台入驻小程序 难道你没有监管责任吗 出事了就和你们没关系 你们是一伙的吧 一起骗钱 联系很多回支付宝了 根本不给解决 就一直踢皮球 说这事和他们也对商家处罚了 我想知道你们的处罚是什么?
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