与“安全问题”相关投诉
处理中
易宝支付扣款470多元一分钟,希望追回
我于2024.5.16早上2:21分一分钟的时间内被易宝支付扣款470多元 希望追回
处理中
美团委托催收公司暴力催收,严重影响个人生活
我于2024年3月4从美团平台办理借款,每月14日还款,今天16日,逾期3天,打电话时已经说中午稍微晚点就会还,但是美团委托的催收公司扔不停打骚扰电话,并发信息恐吓,暴力催收,严重影响我个人生活
已完结
投诉苹果支付误扣费用未到账,拒绝退款
24年5月14号晚上23:38分apple误扣了两笔1298元的费用。1、起因是我在游戏里面充值了一笔128元的,但是扣除的是两笔1298元,我充值的是128元,apple平白无故扣了两笔1298元的费用,我只操作了一笔。2、扣除了两笔费用但是游戏账户只到了一笔的费用的道具,也就是说 还有一笔游戏账户是没收到的 ,哪这笔扣的费用是在哪?游戏账户也没收到,并且账户的钱已经扣除。3、发现误扣了且没到账的情况下我立即申请了apple退款,因为是晚上没有人工客服的,所以我等到第二天早上九点多拨打了apple的客服电话 ,他们说大概率是能退 ,我问他们为什么会误扣还扣了两笔重复的金额 ,客服说可能是系统问题,是什么问题他们那边都不清楚,晚上八点我又打了客服电话催促处理 ,客服说能退,等到十点多他们那边处理的结果是拒绝了退款,16号早上9:20问客服拒绝退款的原因客服也说不上来,没有自主选择的权益,没财产安全权,这样以后谁还敢用apple支付,完全就是霸王条款,希望官方尽快处理!谢谢
已完结
苹果支付扣款问题
我于5月16日凌晨在金铲铲之战app购买了月卡(128元),苹果授权支付宝在同一订单号下扣了两次款(256元)。视频可以清楚看到两个支付宝订单下的苹果账单为同一订单号。
已完结
苹果支付涉嫌诈骗盗刷个人财产
我在5月13日被骗子以一条未知链接绑定进入支付宝苹果免密支付,引诱支付0.1元获取视频平台会员的名义使用钓鱼软件恶意绑定。我因为没有成功支付0.1元随后变立刻关闭了网站,但是在之后的几分钟里被骗子联系盗刷银行卡内三笔金额总计2924元(分别是1298元两笔和328元一笔)。发现这件事后的几分钟我立刻联系了苹果客服,对方承诺48小时内给出结果让我留意退款明细,但是时间到了无人告知我是否退款成功。苹果客服接电话流程十分繁琐,每次至少等待10分钟。并且2924元并非直接充值到我的个人账户,这属于严重的欺诈个人财产问题,本人非常气愤,苹果承诺冻结骗子的个人id账号,但是实际和我这样的受害者还有很多。我的诉求是需要苹果退还我这三笔费用,总计2924元。
已退款
支付宝平台朴多多小程序被骗钱
在支付宝平台朴多多小程序被骗钱,支付宝平台反馈该商家入驻支付宝平台有严格的资质审查,但并没有缴纳保证金,只回复支付宝方面在敦促商家履行退款事宜,具体进度不告知,并且我本人在支付宝平台反复投诉之后,客服两次反馈的商家信息完全不一致,一次为该商家的名称:广州市荔湾区火佬串串火锅店。工商注册的注册地:广州市荔湾区锦佳二街1号地下1层B134、B135、B136房。一次为佛山市禅城区烁烁尊贸易商行。地址为佛山市禅城区祖庙街同华西路1号205铺299之五。
已退款
投诉支付宝虚假宣传
我于2024年5月8日在支付宝平台朴多多小程序购买商品,支付宝平台以不发货为由封停该小程序,但并没有处理退款事宜。至今商家没有发货并且没有退款,联系上商家客服后说给处理,然后就拉黑电话,再也打不通。支付宝平台只是回复在督促商家,但没有任何实质性处理方式。我投诉支付宝平台伙同朴多多商家联合侵犯消费者权益。朴多多小程序服务提供方与实际收款方均为:广州市荔湾区火佬串串火锅店。该商家的名称:广州市荔湾区火佬串串火锅店。工商注册的注册地:广州市荔湾区锦佳二街1号地下1层B134、B135、B136房。
处理中
投诉支付宝安全问题
银行卡资金通过支付宝被欺骗诱导转出!请求退款商家电话号码打不通联系不上!
处理中
支付宝网络诈骗刷单交易成功问题
我在2024年4月26号在淘宝YY直播旗舰店下单了一个网络诈骗的刷单的订单,这个订单我没有按下准确的支付密码就交易成功,钱就从支付宝被扣款,联系支付宝客服平台态度不好,没有保护用户。说不归他们管。
处理中
支付宝借呗泄露个人信息致家人代还
2023年5月15日,支付宝借呗网贷平台,在未经过我允许的情况下告知我家人亲属我的借款信息要求我家人代还,造成本人很大的困扰。且不停给我打电话还伪造律师函发送给我及我家人,对我个人生活造成极大影响 !!!
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