与“安全问题”相关投诉
处理中
苹果支付诱导盗刷银行卡投诉
2024年5月17号,本人在闲鱼平台搜到一家可以充值QQ音乐会员的店铺,咨询商家后,商家给了一个链接,实则诱导本人开通了苹果免密支付,随后骗子用苹果商店绑定的支付宝前后盗刷了14笔本人支付宝绑定的银行卡共1790元,这些钱进入到一个叫新石器时代手游公司被充成游戏币,这家游戏公司用于洗钱诈骗,已经有无数和我一样的受害者被盗刷绑定的银行卡,赔付无门,被骗之后闲鱼平台拒不提供骗子的信息,支付宝和苹果公司也不给退款,我被踢来踢去,维权之路艰辛无比,希望国家能够踹掉这家新石器时代洗钱网络诈骗的窝点,避免更多人受害,也希望能够帮我追回经济损失,感恩感谢
处理中
支付宝下架小程序商家不发货不退款
我于2024年5月9日在支付宝小程序朴多多网购 百草味本味甄果每日坚果礼盒175g(25g*7)孕妇健康混合大颗干果仁 1件装 ,朴多多商家不发货不退款,支付宝方提供的联系联系方式联系不上,并且支付宝方已下架该小程序。据支付宝客服提供信息,支付宝未收取该商家任何保证金用于消费者保障,对消费者付款金额没有进行监管直接打给了商家,支付宝只负责通知催促商家售后,其他概不负责,询问进度、有没有联系上商家不敢正面回答,其他信息也不透露。根据企查查信息该小小程序商家所属公司成立于2024年4月17日,截止下架钱小程序售出每种商品达到上千之多,涉及金额巨大。
已完结
苹果支付误扣费用
2024年5月18日22:26我在我本人苹果id账户上充值了3000元准备用以购物,没过多久我突然发现我的苹果id账户上的钱被一个叫作魔域手游的游戏划走6笔钱,4笔648元,1笔328元,1笔68元共计2988元。第一我本人从未在我使用的苹果手机上有下载或者注册包括游玩过这款游戏。第二苹果在未经过我本人的指纹和扫脸以及密码支付等方式直接支付了这几笔款项。第三经本人核对,这笔款非我本人支付且苹果公司存在失职责任导致费用误扣,本人也于当天联系苹果公司反应情况并且在平台上申请退款,但是苹果公司未予理会。特此投诉,请求退回费用。
处理中
钱袋宝无故扣费169.44元
钱袋宝从2024 年 5 月 15 日到 5 月 17 日,无故向我中国银行卡扣费7笔,合计 169.44 元。本人日常消费的app都查询过,微信、支付宝、饿了么均无这个时间和金额的购买记录。特别是农业银行卡,日常根本不使用。请钱袋宝做出解释,并退还乱扣的金额 169.44 元。”
处理中
支付宝平台朴多多商家诈骗投诉
我在支付宝平台搜索朴多多,买了三笔共计116元的商品,因为此商城入住支付宝所以我们才信任购买的,现在商家钱收了不发货,客服电话都联系不上,反馈后,朴多多把我88那笔也抹去显示不出来,页面也是空白。找支付宝客服各个渠道投诉打电话都不管。敷衍!商家地址给了广州市荔湾区锦佳二街1号地下1层B134、B135、B136房。一次为佛山市禅城区烁烁尊贸易商行。地址为佛山市禅城区祖庙街同华西路1号205铺299之五。支付宝客服就让消费者自己解决,啥也不管消费者。此朴多多涉嫌诈骗。希望支付宝能给消费者一个说法。把款退给我
处理中
支付宝暴力催收行为投诉
因家里原因所借款项逾期了,这是我不想,本人也在努力工作赚钱来还款,但是支付宝联合第三方催收公司暴力催收,上门等问题已影响到我正常工作生活。在我没有失联与我同意的情况下,居然上门在我家门口放了个信件,还有电话威胁上门看我家里怎么样,这是国家明令禁止的违法行为,但是支付宝居然知法犯法联合这样一样的催收公司来骚扰我,支付宝也把我个人信息全部泄露给这样催收公司。现要求查明是谁说要上门的,催收公司还是你们支付宝,停止一切暴力催收行为,如不解决我只好打12377 12378已经报警处理。
处理中
支付宝口令红包被骗3000元
在2024年2月20号我孩子用我的支付宝发了3000多块钱的口令红包,这个钱是被骗了的,我已经报案了,也联系过联系了支付宝那边的客服,支付宝那边的客服说我的钱在我输入密码的时候,他就不属于我了。他们不能告诉我对方的账户密码,不能帮我把这个钱追回来。已经报案几个月了警方那边也没有联系过我,我是才知道有这个平台,秀安平台能帮我把这个钱追回来,哪怕就是追回来一部分,我也非常开心,非常感谢
处理中
讯联智付违规扣费362元
投诉深圳市讯联智付网络有限公司,华为软件技术有限公司,在本人不知情的情况下违规绑定本人银行卡,每月扣费18元不等,时间长达两年多,发现时已累积扣取费用共计362.02元。要求:1.要求讯联智付和华为软件技术有限公司查清并说明情况,解除自动扣费协议。2.要求深圳市讯联智付网络有限公司和华为软件技术有限公司退还自动扣取的全部费用362.02元。
已完结
苹果支付退款驳回问题
我的苹果账号于4月2日到4月26日 因家中弟弟玩手机在本人不知情的情况下在 哔哩哔哩英雄联盟手游 充值 游戏点卷 退款 驳回两次
处理中
投诉支付宝安全问题
支付宝 淘宝买东西 付款时出现 小程序骚扰 反复 无法取消 存在强制使用 构成骚扰
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