我在2023.12.19为我女儿叶希瑶在支付宝里面买了一份保险（好医保 长期医疗20年），我在2024年5.13提交一份住院理赔6011.63，那时候购买的时候没想到一年免赔额1万，觉得这个保险不适合小朋友，因此我5.16号打电话给支付宝保险公司40****0600，然后他让我提供邮箱，并且还给我信息发了一份退保链接，我已经提交了，说让我注意银行卡收款有没有退回的剩余保费，我说大概退多少钱，因为马上19号要付下一期的保费了，他说大概能退几分钱，我以为我成功退保了，结果5.19号又扣我下一期保费，我打电话给支付宝保险公司，她们说在加急处理，5.20号中国人民健康保险股份有限公司给我打电话，又让我提供邮箱还给我发了个链接说让我提交退保单，我说我不是提交过了吗？他说他们那边没收到，明明上次我填的时候，他们电话一直接通的，问我有没有不会填的，协助我填，现在又说没收到退保的单子，我今天又重复填了一遍，问他需要多久给我处理，他说要10几天，我觉得他们就在故意拖延不给我退保费，我要求他们把我这下一期的保费55.62元全额退还！

我于2024年5月9日在支付宝小程序朴多多网购 百草味本味甄果每日坚果礼盒175g(25g*7)孕妇健康混合大颗干果仁 1件装 ，朴多多商家不发货不退款，支付宝方提供的联系联系方式联系不上，并且支付宝方已下架该小程序。据支付宝客服提供信息，支付宝未收取该商家任何保证金用于消费者保障，对消费者付款金额没有进行监管直接打给了商家，支付宝只负责通知催促商家售后，其他概不负责，询问进度、有没有联系上商家不敢正面回答，其他信息也不透露。根据企查查信息该小小程序商家所属公司成立于2024年4月17日，截止下架钱小程序售出每种商品达到上千之多，涉及金额巨大。

因家里原因所借款项逾期了，这是我不想，本人也在努力工作赚钱来还款，但是支付宝联合第三方催收公司暴力催收，上门等问题已影响到我正常工作生活。在我没有失联与我同意的情况下，居然上门在我家门口放了个信件，还有电话威胁上门看我家里怎么样，这是国家明令禁止的违法行为，但是支付宝居然知法犯法联合这样一样的催收公司来骚扰我，支付宝也把我个人信息全部泄露给这样催收公司。现要求查明是谁说要上门的，催收公司还是你们支付宝，停止一切暴力催收行为，如不解决我只好打12377 12378已经报警处理。

在2024年2月20号我孩子用我的支付宝发了3000多块钱的口令红包，这个钱是被骗了的，我已经报案了，也联系过联系了支付宝那边的客服，支付宝那边的客服说我的钱在我输入密码的时候，他就不属于我了。他们不能告诉我对方的账户密码，不能帮我把这个钱追回来。已经报案几个月了警方那边也没有联系过我，我是才知道有这个平台，秀安平台能帮我把这个钱追回来，哪怕就是追回来一部分，我也非常开心，非常感谢

我要投诉苹果自动扣款，软件订阅后忘记取消，在我不知情的情况下自动扣款了，我发现后第一时间就去苹果申请退款了，只能申请两次，两次都被拒绝退款，投诉商家了也没有处理。11号开始在苹果订单上申请，到现在还是没有退款。

凌晨两三点出现乱扣款情况，找客服没做出处理，拖延时间不想处理，各种忽悠

5.14日上午9,00多左右，我的外甥在玩儿我的手机消消乐，然后小孩儿不懂是什么以为是游戏金币不花钱，然后直接下单了588的豪华礼包，事后发现不对劲赶紧找苹果退款，苹果客服人员说肯定能退让我放心，但是第二天给我驳回了，然后又给我申请退说的很好听就是不给我退，欺骗我苹果退费率很高怎么地的，等到第三天人家直接不管了摊牌了让我找游戏方，说可以让游戏方退回道具就可以退款，好家伙我去找游戏方人家游戏方甩锅甩苹果说没有权利和权限退款，可是我不明白游戏商都说了两个合作关系又怎么可能没有权限呢，这完全是欺骗，在此期间我等了一个又一个时间，苹果只是说的好实际并不会退款而且完全侵犯我的权益，不给退款没有理由就是不给退，理由也很不能接受，说什么已经拦截不了了，这是快递？拦截不了？我是第一时间被扣费又是第一时间退款，怎么会退不了，我现在就只想追回我的钱。虽然钱不多，但是大几百的对于我一直打工在外的人来说是很大的一笔数目，一样平台能够帮助我

本人在支付宝借呗花呗逾期，多次与平台协商还款无果，2024年4月于支付宝委托方达成还款方案并承诺不再催收，5月初对方擅自变动还款方案要求我立刻还款，并在能联系本人的情况下骚扰多位非紧急联系人等无关人员（淘宝收货人），支付宝恶意骚扰并泄露个人淘宝信息给第三方，严重侵害个人信息安全，要求道歉

花呗第三方暴力催收侮辱人格态度很恶劣.骂我说听的懂人话吗？后边工号也不说那个平台也不说.还挂我电话！

我的情况下联系其他人，平台暴力催收，催收联系家人朋友，导致目前无法正常是工作生活，平台催收人员态度恶劣，威胁恐吓！都快崩溃了！本人因为受疫情影响，收入降低，暂时无能力还款，现在诉求是停止催收，停止催收紧急联系人