我使用智行火车票软件抢票，然后提醒我开通支付宝免密支付功能，结果开通完之后就给我自动扣费购买了会员

发起任务抢票时，页面进行多种选项操作，诱导用户选择开通vip会员进行抢票，我已将使用过会员权益的抢票订单取消了，智行火车站app只给我退回火车票的原价，多收取的会员费用至今还未退回，强买强卖，不合理

无意中点到安心出行卡，安心出行卡未显示消费金额，看不出需要付费，点击后无法取消，无法退款，退票也不给予退费，这属于强制消费，希望可以退款

无意中点到安心出行卡，安心出行卡未显示消费金额，看不出需要付费，点击后无法取消，无法退款，退票也不给予退费，这属于强制消费，希望可以退款

4月2号上午去智行火车票APP上面买火车票，扣完款之后发现金额不多，后查看发现被默认扣除了一个铂金会员，这是在默认扣费，根本消费者都不知道就被扣了费用，我们都没同意开会员，这是捆绑消费，而且是默认消费，直接在消费者不知道情况下就被迫消费了，我要求退款，会员关闭，并给出道歉

我联系客服退保（疫情出行保障保险），客服说权益已发放，无法退保，但是我四月三号才坐车使用该保险，客服说退票可以退保。现在疫情已经结束，这样的保险还存在着，建议取消该保险。 诉求：退保

购票时没有任何提示，直接捆绑售票，直接强制扣费33开通铂金会员！然后我申请退款，只退了车票钱，会员费没有退给我，且没有任何申请退款的入口，没有人工客服入口，打电话没有任何人接！望严处！太垃圾了

在智行上购买机票，买完后发现被诱导购买了品质保障出行宝，且出行宝与机票捆绑销售，并且找不到退款入口，

本人购买的2023年4月8上海出发加拿大9月18返回上海的机票，由于签证被拒，无法出行需要取消订单，智行强势拒绝，拿大航空公司官网可以取消的政策智行拒绝透露给我，还一直强调不能取消，无法退票。出于无奈只好亲自上加拿大航空公司官网处理，发现加拿大航空公司可以取消，只是不退现金，可以获得无限期可自由转让的旅行券，知道了这个情况我再次与智行客服交涉，他们仍然一口咬定不可以退，当我告知他们我已经兑换了旅行券以后，说是可以给我50赔偿，我拒绝了。自始自终他们都在说谎，谎言都在电话里，网站客服聊天滴水不漏，无法获取证据，无奈，今天投诉到此，恳请主持公道，谢谢！

我买了885.9元的票，退票只退我135元，智行火车票霸王条约