本人来2月4号的时候在支付宝搜索租车，推荐了联动云租车，然后我查看按天租，租金是每天440，租两天预计880，加上服务费啥的一共预计1100.后来我租了一个多小时就开始扣款，两天陆续扣了2600，跟一开始推荐的预计差一倍多，找客服也是态度恶劣，说我自己操作失误。我想问，你们是什么车，租一天要一千多？刚开始平台申诉说是5--10个工作日会有人联系，半个多月过去了，就收到个处理的短信，啥都没通知就处理好了？

叮咚买菜平台擅自开启自动续费功能，未通知消费者本人也未经本人同意擅自从本人微信零钱里扣款包年绿卡费88元。 本人要求原路返还88元年费。

本人在本月28号在手机上提前两天预约30日用车服务，之前问过核实过客服是否能在线预约送车，客服确认后。预约车辆让人充钱。本人提前两天预约结果最后30分钟说没车了，提供不了车辆。客服来电就直接告诉我没车，问原因就是敷衍答不上来。还说他们是提前两小时通知，其实离预约时间还有30多分钟。首先是欺骗诱导充钱，既然提供不了服务就不要骗人充钱。再三核实后下来订单，然后临时说没车。客服解释不了，就说他们规定是这样，意思是反倒我的问题了。客服来电之后没有实际处理办法，就告诉我没车，然后啥也没有了，要求退款，客服说年后再退。明显骗钱，服务不了虚假宣传，诱导客户充钱。明天除夕了，这种情况下坑人，请问这公司合适吗？再一个就是客服电话打过来通知一声，再打过去就不接，死活不接逃避。

还车说明有误导嫌疑。车未使用。不予退款。与客服了解才知道。三亚还车需收取异地还车费。还车说明并未说明出海口市还车都需要支付异地还车费。

客服联系不上退款也退不了，现在只想退回充值本金，不要优惠活动

在联动云APP弹出窗口上购买优惠券，购买前无任何说明，购买完成后，发现三亚地区不可使用，有诱导消费者及欺骗消费者行为，且拨打客服电话无真人客服，无法接通。 现在要求将购买优惠券的99元退回

就是我不小心点击买了一个99块的一天租车券，客服让我等15个工作日，后面发现用不了，仔细一看，包含我的城市，后面再看还不给退费用了，真的是霸王条款啊！

购买了一日优惠卷后，准备出行结果发现购买优惠卷告知无法使用，提示信息不明显

昨天下午去租的车，因为有事情着急点错成分时租车，费用高的离谱，我是第二天才发现，连忙打电话联系客服能否更换成按天租车，我租两天三天都行，客服说不允许更换，真的太死板了，赚这种钱，还车可能刚用到24小时，一天的时间产生费用600多元，如果按天租车我不管开去哪里都是费用内的，真的不明白为什么分时不可以给我更换按天，也没说不给钱，规矩是可以变通的，我就是要跑远但是失误点错了，不能给顾客提供合理的解决方案，让顾客吃哑巴亏，就一天的时间超出这么多的费用真的太离谱了！！打电话联系客服态度还特别拽，并不是说顾客就是上帝，但是也要礼貌对待吧！？

明明下单的时候选择的209三天劵，还车后仍然计算我的车租，手续费，服务费共660。要求退回所有费用到支付宝。另外，人工人工人工一直在忙！！！根本没有人工服务