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与“小型/个体数码电脑手机门店不满检测结果”相关投诉
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中圆科技拿BS机当新机卖
当时商家跟我说的是全新未激活。 根本没有说是B S 机。而且我是拿7P置换的。 说是官换机 事后我跟商家反映。商家依然说是全新未激活。 让我去做验机报告 哪有拿二手机当全新机卖的。
已完结
新买P4****ro拍照模糊,多次沟通没有达到解决
9.30日在南宁昊天通讯购买p4****ro手机一部,10.3日发现手机拍照模糊,多次与售后沟通,未达到解决,今天去售后检测,说拍照保持12公分以上。 购买时销售没有告知,现在无法办公,要求退机
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投诉柳州银满商贸公司商品质量不不满满意,全额退款
月6月份网上下单,承诺退换终身服务等,货到后,充电极慢,不用耗电极快,开机就让下载,网速太慢,不如用了几年的旧手机,开始,不接电话,后来同意退货,微信说检测合格,我在用知道质量咋样的!高家收到退货后,消失了,货在她手里,我的钱也在她手里,要求全额退款'
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发的手机与推销广告不符
相机摄像头不清晰 微信扫描二维码不好用 给商家打电话不接,加客服微信 也不通过
已完结
质量问题,联系客服让退一直在拖
我是一名学生,7号的时候在转转上买了一个手机,然后到的时候发现质量有问题然后去找转转客服让退款但转转客服一直拖不给我解决这个问题一直到现在,而且转转客服要过单号后就一直不说话了。
已完结
微回收客服说的和检测报告不符客服说是屏幕划痕,检测说是屏幕碎裂
客服说的和检测报告不符客服说是屏幕划痕,检测说是屏幕碎裂。。
已完结
找靓机回收压价,我不同意后把我手机弄坏并把我手机屏幕都换掉了
我委屈哭了,在闲鱼上回收个手机然后此单派给找靓机,寄出去我的6s前,只有轻微划痕和电池不行了,寄过去他们收到了后他们给我打个电话说我手机这里坏了那里坏了恶意压价……我不同意寄回收到了发现我的屏幕整个被换了,显示也有问题……外观也被弄坏了…… 本来这件事就是建立在信任上,虽然我没有寄出前的外观视频…但是两方的说法相差也太大了吧!! 站在我的立场我无法接受,我的机子变成了这样,被他们空手套白狼,之后我在网上搜索找靓机,但是发现这是他们的常用套路,有很多跟我一样的受害者,希望有关部门尽快查处找靓机,让更多消费者不被坑害!!
已完结
荣耀10银川华为服务店让我付费修但不保证能够修好
让我付费修但不保证能够修好。拍了一张不知道哪里来的照片(可能不是我手机的)说是我手机天线小板有腐蚀的痕迹来确定我手机绝对是进过水的。而我手机其他部件都没有任何腐蚀痕迹,只有与外界空气接触的耳机孔旁的天线小板有腐蚀痕迹(如果他拍的照片是我手机的)不为我更换主板要求我付费修理但不保证能够修好后续如果出现问题让我继续修
已完结
购买华为荣耀10****sh手机内出现2009年视频,华为应用商店闪退。
购买华为荣耀10****sh手机内出现2009年视频,华为应用商店闪退。与店主协商无果不予赔偿。
已完结
魅族16th型号手机出现屏幕氧化问题,无人为因素情况下拒绝履行三包服务
去年11月购入的魅族16th型号手机,本月18日早上发现在正常使用过程中的手机屏幕有几点紫色斑点,然后慢慢不断扩大。在确认手机使用过程中无意外跌落,进水,挤压和人为因素造成的的损坏情况下联系魅族售后服务处理问题。经查询和客服告知后去了距离30多公里的魅族售后服务中心,进入了门店并说明情况,然后售后人员以肉眼查看手机并告知这这属于人为因素造成的“漏液花屏”只能进行自费900维修。当时我没有同意并且要求出示图片检测鉴定注明人为或外力因素造成的损坏痕迹,售后服务中心推托检测只能寄回珠海魅族。后续我联系魅族400客服沟通并安排了手机寄回珠海魅族总部。 23日魅族的微博客服与我联系,告知判断是人为损坏造成的"LCD漏液花屏"但无法出示图片证明有损坏的痕迹。而且经过查看16th手机的参数和百度查询发现此系列手机所采用的屏幕是由三星公司提供的Super AM****ED屏幕,现在出现屏幕发紫的这种故障现象呢在排除外力和人因素之外,还有就是可能由于生产工艺,设计缺陷 和封装气密性差导致的屏幕氧化现象。而不是魅族售后所说的“LCD”材质屏幕才会出现的“漏液花屏”故障问题,而且魅族也无法提供和出示16th手机设计所能承受最大外力的相关数据,由此我认为在外观完好无损的情况下魅族所提供的受外力挤压导致屏幕密封失效出现屏幕氧化故障的说法不成立。 所以我认为珠海魅族科技有限公司存在的严重的藐视国家的三包服务规定条例的行为。在无法提供相关证明手机是人为或外力因素造成的情况下拒绝履行国家三包服务条例,并逃避由质量问题引起的故障问题,还有用坚持“LCD”屏幕的故障现象来掩盖其本身“'super AM****ED”屏幕的氧化问题,存在误导和欺骗消费者的行为。
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