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与“假冒/二手商品”相关投诉
处理中
投诉抖音商城(抖音购物纠纷)发货纠纷
我在抖音商城直播间(店铺名:川源厨卫工厂)在2024年5月16号09:30分购买了一款九牧王****加厚不锈钢SU****04水槽,购买前多次咨询主播水槽是否带有SU****04钢印,主播一直承诺说有,还承诺说如果没有带SU****04就一赔十,结果收到货是三无产品,没有九牧王牌子,水槽没有SU****04钢印,材质钢板也就4.0没有达到5.0,商家虚假宣传欺诈消费者,要求商家退一赔三,或者商家自己承诺的没有如没有SU****04钢印就一赔十。
处理中
拼多多售假黄金,要求退款
我于2024年3月19日在拼多多【中国黄金宝莱雅专卖店】购买黄金,现在出现该店售卖假金现象,侵害了我作为消费者的合法权益,我的诉求是退款。假一赔十
处理中
淘宝网店售假球服投诉
于2024年5月7日,在淘宝网店卡尔美球服折扣店(47粉丝)购买30件卡尔美球服共花费2178,购买前店家多次强调该商品为正品。购买后所有的商品防伪码均扫不出来,且商家态度恶劣。P5,6为卡尔美官方旗舰店购买同款球服P7,8为该店购买。明显花纹不一样,材料不一样,挂着羊头卖狗肉。P9与该店家聊天记录。
处理中
淘宝售后服务拒绝退货退款
我于2024年4月24号在淘宝电商平台(全球购官方店)购买戴森吸尘器,订单号21****133****34****88,只拆了快递包装,内件包装有破损,胶带封装的,我怀疑是二次拆封商品,我也拍了视频,照片,因为内件显示拆封后不支持退货退款,所以我没有拆封,第一时间我联系了卖家退货退款,然而商家收到货拒签,理由是内件商品拆封影响二次销售,明明我收到货就是这样的,严重侵害了消费者权益,我的诉求是退货退款,
处理中
淘宝售卖二手貂皮上衣欺诈事件
我于5月11号在淘宝拍下一件貂皮上衣。买的时候店家就没有告知是旧货二手衣服。当全新衣服卖给我。我于昨天收到货后发现该上衣是别人穿过的陈旧衣服。臭味巨大,衣服水洗标脏旧不堪。我联系商家,商家说退货即可。我拍这件衣服占用我的时间。欺骗了我对他们的信任。就退回就算完了吗、这件衣服有没有病菌。我已试穿过会不会给我的身体健康带来隐患现在都不好说。我现在要求不光全额退款。还要求退我这件衣服30%的金额作为对我的精神损失费。
处理中
抖音商城购买的css舒缓精华涉嫌欺骗消费者
我于2023年10月20号在骆王宇直播间购买的css舒缓精华该产品成分添加中表面有橄榄苦干我拿去检测并未检测出该成分其中涉嫌多种成分造假涉嫌欺骗消费者
处理中
投诉天猫假冒/二手商品
我于2024年4月30日,在天猫平台瑞巴格图书旗舰店购买一套《历史是一群喵》书籍,出现商家售假,书籍为盗版书籍,商家存在欺诈情形,侵犯了消费者权益,天猫平台有假一赔四的保障服务,我的诉求,假一赔四
处理中
售假苹果充电器投诉
市桥街道环城西路27号正大配件。高仿苹果充电器当正品售卖。此店还售卖不正当二手机
处理中
拼多多售后服务问题
我在2024年4月30日在拼多多平台下的萌琦琦数码店铺购买了一台sw****ch游戏机,在5月4日晚上拿到快递,5月5日我发现这台机子拆过机维修过并且是二手的,而且用数据线无法连接电脑,于是我提出退款退货,店家却拒绝退货,并声称退货要收150元的折旧费,且在他这里买东西不支持退货,要是有商品质量问题也得经过他们自己的质检中心检测维修再发回来,二手维修过东西在经过24小时退货就要150的折旧费我完全无法理解并且商家在我提出退款退货后故意拒绝拖延了两天
处理中
沃尔玛礼品卡购买纠纷
2024年5月12号,在支付宝小程序商家每乐嘉物卡卷处购买沃尔玛礼品卡,买的卡不能用,去看的时候已经被别人兑换了,给客服打电话发信息不回复。我被人骗到这个店铺下单,然后这个东西我都没有确认收货它自动给我确认收货了,然后我想退款结果发现退不了,我就想着我自己兑换去卖掉,结果发现兑换码被使用,我根据那个凭证与我自己的手机号码去沃尔玛查询,期间我的手机号码并没有收到任何有关沃尔玛的验证码,更没有泄露验证码,期间给客服打电话转人工发信息均未收到有效回复,要求退款赔偿
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累计涉及诉求金额
128.612
亿元
我要投诉
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1732
万人
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