与“滴滴出行(网约车)账号纠纷”相关投诉
处理中
滴滴出行非法运营投诉
我于2024年5月18号乘坐两次滴滴,车牌号为浙BS****59与浙BA****22,滴滴司机均为取得网约车运输证,属于非法营运,平台给无证司机派单使乘客无法得到应有的出行安全保障,平台构成了消费欺诈,望相关部门根据网络预约出租车管理办法对相关责任人进行处罚和监管,根据消费者保护法对消费行为退一赔三,不足五百元的按五百元赔偿。
处理中
滴滴顺风车司机不良行为
滴滴顺风车,遇到不良司机,出发时间超时40分钟,到了就催点已上车,然后跟你提要另付高速费,不付就下车。乘客下车了,司机未送达目的地,还点了已送达目的地,乘客的车费无法退回。无法联系到人工客服进行申诉解决。滴滴系统提示的线上投诉都显示已解决,也不知道它解决了啥。
处理中
滴滴出行强制收取双倍高速费
我于5月17日下午六点多在滴滴出行上打了一辆车,从学校到家里,首先这不是我的第一次在这个平台上打车,上一次相同的起点和终点,并未收取我高速费,这次打车也是写的一口价,司机却强制收取我双倍高价高速费!!严重侵害了我的消费者权益,我要投诉!! 图一是我支付的滴滴出行一口价的费用 图二是司机强制收的52元双倍高速费(实际只用了24元)态度极其恶劣。 图三是我此次订单的结算界面,并未表明要收取高速费 图四是我打车姐妹,相同路线,并未提出高速费要单独出,我认为平台已经严重侵犯了我的知情权和消费者权益。并且两次之间价格也相差30元,我认为平台也存在严重的欺诈行为。 还望严肃处理
处理中
滴滴出行恶意判责致重大经济损失
滴滴出行因拼车单问题,恶意判我有责,扣我血汗钱 服务分 导致接单少,收入受到严重影响,滴滴出行不解决,对司机倾家荡产式打击,不分青红皂白,我已负债累累,滴滴贷款1.5万元严重逾期已把我起诉,还是希望滴滴出行 滴滴领导能够引起重视,滴滴出行对我的恶意打击就是要了我本人的命 滴滴接单 贷款手机号 138****7031 上述总结一句话 滴滴出行恶意判我订单有责 对我造成重大经济损失滴滴贷款把我起诉,我已收到法院传票 我已被滴滴打击的活不下去 逼上绝路
处理中
滴滴出行新经理滥用职权侮辱乘客
因前期我老公感冒嗓子疼说不出话导致不能正常完成任务,已与司机服务经理报备沟通,但是最近换了经理,该新经理滥用职权没有在我老公知情的情况下取消他导师资格,先踢出群聊,在群里侮辱他,然后再发信息告知,前期完成任务200多工资没有给回。新经理名字郑浩,前经理陈丰斌,希望郑经理道歉并受到处罚,辛苦做任务的工资给回并恢复导师资格,感谢!
已完结
滴滴账号注销后丢失权益
我于2024.5.17下午14:40左右,因为错误操作不小心注销了滴滴账号。发现后,立刻打电话给滴滴人工客服要求取消注销,但是人工不给处理。别的免费权益就不说了(原来是V5等级),我的账户里有一张90天的青桔单车券,5.5日花了近50元买的,重新登录后也没有了。人工客服称:“已经给过提示,除非账户钱包有余额或者有未支付订单,否则系统不会拦截注销。”我觉得很不合理,这个单车券也是我花钱买的,会员等级也是这么多年我花钱积累出来的,凭什么不给复原?太不合理了!
处理中
滴滴出行恶意判责引发经济损失
滴滴出行2022年9月27号拼车订单恶意判我有责,对我造成收入重大影响,我是通过申诉成功了,给我恢复了口碑值,绕路费也退给了我,不是我司机的责任,对我造成收入重大损失,并且乘客下车我在滴滴订单中报备,也应该给予我补偿,我本人滴滴贷款已被起诉,收到了法院传票,5月24号开庭,国庆假期是黄金周 网约车司机可以说就在黄金周期间能多挣一些钱,而我遭受恶意打击 收入受到重大影响,因恶意判我有责 对我造成经济损失 迫不得已从滴滴平台贷款1.5万元 来维持生活 家庭开支 还车贷,我已被起诉 遭受不公平的对待 不公平的打压,一天比一天难受 崩溃 我希望还有几天时间 能够引起滴滴领导的正视,最坏的结果 我相信滴滴出行 和我本人都不愿看到的
处理中
滴滴贷款引发经济损失投诉
我本人滴滴贷款1.5万元逾期一年多,现在已被滴滴贷款起诉,从滴滴平台贷款1.5万元是滴滴拼车订单对我造成的经济损失引起的,滴滴平台长期以来对我各种接单打压 派单限制,导致收入下降没有经济来源去还滴滴贷款,我的负债累累源于滴滴拼车单对我造成的,我的诉求 第一给我撤销起诉 第二停止对我派单打压,接单限制,让我跑车挣钱把滴滴贷款还上,第三 拼车单恶意判我有责收入受到严重影响这个损失我承担不起,判责不对我不该承担 以上本人阐述愿意负法律责任 若滴滴平台还不重视我的问题 我的情况 我将不惜一切代价 让社会关注 普通老百姓面临各种困难 生不如死别无他法 滴滴接单 贷款 手机号138****7031 既然我多次找过滴滴客服,还是对我恶意造成的经济损失无动于衷,血汗钱不解决,就用命来解决
处理中
滴滴司机威胁恐吓乘客
本人于2024年5月14日21:20分在滴滴平台打了一辆一口价特惠快车,从宝盛棋牌会所到东北农业大学北三公寓,总额为9.08元。司机到达之前并未与我进行电话沟通,上车之后我们同他沟通司机也不理我,到半道司机跟我说我进去可以但是我不结束计费,等他出来了再计费,我不同意,因为会对我造成额外的费用,他说那你就在这下车,我不进,并对我辱骂,威胁恐吓,最后平台还扣了我款,由于晚上加上司机很壮,我不敢与他争执,我下车后他一脚油门冲过去,差一点就撞到我!滴滴平台不作为,我要求对我进行十倍精神赔偿,并退还9.08元,要求对司机进行停运处罚!滴滴平台说不能赔偿只能给优惠券,如果不同意也不会给我退款,最后只给司机扣除服务分的处理,滴滴平台纵容包庇司机,司机严重威胁到了我的生命安全!
已解释
系统自动找不到未结单
上次未结的单 怎么现在系统自动就找不到了呢 这不是找乐吗 那以后谁还规矩付款坐车呢
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