蛮无语的，用格子达查重，学校说只有两次机会，我第一次因为他们的系统bug，我上传了一次之后没有显示说服务器有问题，等我再进去显示我上传了两次！！！如p1，这就相当于浪费了我免费查重的一次机会，然后我自费 如图2 ，99买了三次，我就查了一次它给我抵消掉了两次，我打电话他说什么因为我的字多，所以查一次要用到两次的机会，我就想说你不要太过分，你上面买之前有些提示吗？你提示你能不能大点字呢？生怕别人看不见？用一次耗费两次机会！怎么？大学生的羊毛好薅吗？？？（而且我的论文在自己电脑上显示两万多字，格子达查重显示三万多字）没这么无语过，吃相太难看了，我电脑联系客服一直联系不上，烦的要死…这就算了，因为你们的系统问题，要么你从始至终就两次免费啊，你现在有免费四次，那我们这些花了钱的用户怎么说？活该被欺负？不解决问题，我会一直投诉

我于2024年5月14日10：09分购买89元两次查重机会，只提交了一次检测就扣除了两次查重机会

本人在格子达充了49块钱论文查询的，但是学校说不需要，我就去申请退款，格子达承诺退款会7个工作日内到账，但是7个工作日后并没有到账。3月28日申请的退款现在5月14日都没退

我在2024年5月14日17点54分，提交论文终稿时，买了全套50块检测论文，结果格子达显示支付失败，没有给我检测，客服也不理人。我要求退费！我的钱不明不白的去哪了！

充值了30，在学校发的软件上查重通过了，现在不需要在里面查重想退款，打客服电话一直说忙，发消息也不给处理

在格子达进行文章查重以后，无法在继续进行AICG检测，导致我不得不花双倍的钱去重新购买该项服务，造成了我双倍的损失，并且客服持冷处理态度，不回复，还自主结束会话，现在我要求格子达退还我第一次的查重费用！

格子达软件有问题，又或是故意骗学生钱，同样的一篇论文检测格式，居然有两种结论，一会让我四号字体改五号字体，一会让我五号字体改四号，我要求格子达退还检测金额！能不能不要恰烂钱

我付完钱可是没有给我查重 我刚交完钱论文结果没有显示2024年5月9日 赶紧给我退钱

格子达霸王条款 我的诉求是退款81.75 我的论文内容是我自己写的，之前查出来无ai风险。 这次内容没有改变，突然查出来ai低风险。 这是第二次 出现这种情况。我修改论文，改了又改还是ai低风险。我购买了查学术不端的ai检测 20元，又购买109套餐查重进行查重 。由于上次降ai， 就用了三次查重机会 ，这次就购买了109套餐 ，但是这次查一次就降下来了 还有三次 没办法退 我已经降重消费三百元了

和同学合伙购买查重后发现不能帮别人进行查重，申请退款客服无人回复，打电话无人接通，怀疑存在欺诈行为，一会上班时间是到23:00一会又是到18:00，怀疑就是不想退款