小区充电要更新叫我们退费可是退费根本退不了一直点他的退费申请一点用都没有人工也进不去点更新版本也更新不了

我于2024年5月16日15:33购买了小哈换电套餐用了两次之后导致亏电无法接单造成损失，我想申请退款上面却显示我以换过一次电不急于退款人工联系了几次没有表面的指示人工怎么联系，后面打通了人工客服电话可是一直没有接通只是说人工繁忙，那么大一个公司就不相信一直没人吧，我也投诉过一次可却没人主动联系过我，上面标明了退款却是没用的，我只是要求退款

退费无路，客服电话无人接听，充电桩拆了也找不到，50块钱也不少呢。

我在云智充充值100元后,云智充充电桩无法使用，预付费剩余86元钱无法退。

小区充电桩已经停止运营，退个费用一直没能解决，平台电话永远打不通 联系到售后又踢皮球给专属客服，打给专属客服又没动静 里头的130块一直无法退款

我在5月16日下午一点购买了小哈换电的99元买二个月送一个月的套餐，并在佛山禅城区朗沙路三号取出电池电池，但后续因为电池不适配电瓶车，电池也有问题，于17号归还电池，电池没有使用，想要退掉套餐，但尝试联系商家未果，也找不到人工客服，只有机器客服，没有一点解决处理问题的办法，投诉哈啰小哈换电的客服问题，侵犯消费者的合理权利了

前几天在友电物联充电桩，刚充了30元。。在荣泽工业园这充了一次电后。现在无法正常充电。。退款也退不了。无法退余额

本人于4.28日在云智充app申请余额退款，至今改平台无任何回复。（小区附近的云智充充电柱都已更改 根本无任何可用的地方） 现诉求及时退款。

我于2022-2023年在安徽省宿州市埇桥区众德祥福园云智充，充电桩充值，现充电桩已撤掉，要求退回36.03余额。

我们小区要拆除云智充，电动自行车充不了电，5月九号就申请退费，一个星期了还不退费