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与“哈啰共享单车收费问题”相关投诉
处理中
哈啰共享单车临时锁车被他人骑走产生多余费用
我于2024年5月16日下午五点左右使用哈啰APP进行共享单车骑行13分钟后进行临时锁车,但是车被他人骑走,导致产生将近二十元的骑行费用,我到哈啰app上进行骑行费用申诉,系统显示申诉成功,但仍然不为我减免多余费用,仍然需要支付将近二十元的骑行费用。我的诉求是:请为我减免多余费用,仅支付我个人骑行的费用,用骑行卡减免后共计1.5元
处理中
哈啰共享单车扣费问题
我与2024年5月18日骑行共享单车,扣费与实际不符合,我希望退款10元
处理中
哈啰共享单车系统故障导致支付问题
我与2024年5月18日骑行的哈啰共享单车,系统出现故障,本来骑行几分钟,要我支付38元,本人有事着急,就离开了,不小心按住免密支付,结果就支付了,现在要求退款38元
处理中
哈啰单车芝麻go活动扣费问题
参与了哈啰单车芝麻go活动,说7天内在app完成1次骑行就享受免费。已经在要求的期限内完成了,却收到了扣费信息!!
处理中
哈啰共享单车收费问题
跟室友出门骑自行车 骑半个小时找半个小时停车点 好不容易跟着定位找到了 还非要收调停费 不能停设什么停车点啊
处理中
哈啰共享单车定位偏移收取调度费退款
哈罗单车,使用车辆还车时停在停车点,导航定位偏移300米收取5元调度费,一共3笔订单。哈罗单车吃相太难看,请平台做主给与退款。
处理中
哈啰共享单车自动扣费问题
从2023年11月12号开始就一直自动扣费,我都没有用过他的功能,麻烦退还给我六个月的费用
已解释
哈啰单车支付问题
我于5月12日骑行哈啰单车,扫码支付骑行费用1.5元(支付宝账单记录),正常还车。当天无异常情况,支付宝界面显示还车成功。但是却在今天(5月15日)收到一条待支付账单提醒。支付了骑行费用,小程序显示未支付,寻找人工客服,两次描述问题都没解决,也不说原因。
处理中
哈啰共享单车自动扣费问题
从22年6月初开始,到24年5月14号我才发现该平台一直自动扣费16.8元的月卡费用,并且没有任何短信告知用户,导致我一直不知道这笔费用,直到本月再次扣费我查账单发现已经连续扣了23个月费用,现在我申请退还23个月的费用合计386.4元。扣款记录详见截图
已退款
哈啰单车连续扣费29个月需退款
从22年年初开始,本人就没有再使用过哈啰单车,该平台一直自动扣费16.9元的月卡费用,并且没有任何短信告知用户,导致我一直不知道这笔费用,直到本月再次扣费我查账单发现已经连续扣了29个月费用,现在我申请退还29个月的费用合计490元。扣款记录详见截图。
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累计涉及诉求金额
129.382
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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已完结
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处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
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处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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