与“EMS货物损坏”相关投诉
处理中
EMS快递丢失演唱会门票
我在大麦购买的演唱会门票,今天签收以后,发现内件演唱会门票丢失,联系快递公司,快递公司推卸责任,拒绝理赔,辱骂我们
处理中
EMS快递拒绝寄送易碎物品
五月十四号在平台预约上门取件,第二天上午快递员去走快递,中午给我来电说微波炉易碎,沟通后说多包几层包装盒给我寄出,下午不经同意直接把快递退回说寄不了,寄出去了损坏了要快递员自己赔偿,他们不担这个责任,领导不让寄各种各样的话,询问不能轻点对待快递就是说经过多个中转点,快递员都很暴力,快递都是乱扔什么的。反馈至11183厚说等结果,我重新在平台预约后第二天又是同一个快递员接单,打电话到门店来就是寄不了又取消了寄件。再次反馈11183还是等结果或有专人联系我处理,今日中午左右终于有一个自称这边邮政的领导给我来电沟通后同意给我寄出,但是有条件,叫快递员加我微信给我发打包视频我同意后就可以寄出,但是路上损坏他们不负责任。我同意后说马上叫快递员过来取件。断完电话后快递员联系我询问地址并承诺马上过来拿走快递。直至今日下午五点左右任没有任何信息。给快递员发信息打电话后他又改口说领导不让寄,寄不了。叫我联系他们那个领导。再次打出电话,跟她说明情况后她也改口说寄不了,中间也没用任何人联系我说明这个情况,承诺给我寄出,言而无信。多次预约都是同一个人接单,寄不了为什么要接单。这么大一个邮政连一个微波炉都寄不了还开什么快递公司既然寄不了又为什么多次接我的单,承诺可以寄出又出尔反尔,这就是邮政快递的做法,胆小怕事不担责任。多次反馈11183,12305无果后来这反馈希望给我一个合理的解决发式。
处理中
EMS快递包裹丢失损坏
我是收件人,我的寄件人在4月16日从当地中国邮政(EMS)营业厅打包寄件,快件原本有7件东西,待收到时候快件破破烂烂且包装被人诉更换过,寄件时没有外包装,收到时多了外包装,而且东说 西丢失少了5件,合计损失人民币196元,当地通过邮政明] (EMS) 申诉,申诉无果,而且快递员迟迟不给答复,不当理由推脱,EMS部门至今未处理。我的诉求:全额寄件人经济损失196元
处理中
EMS快递私签收导致货物污渍
我在2024年4.30在闲鱼购买衣服 对方发ems快递 未当面签收快递私签收 取到快递发现快递有污渍 对方不能出面作证投诉需求 投诉快递员
处理中
EMS拒绝理赔,货物破损
朋友给我寄的帽子,收到的时候已经破损无法正常使用,联系快递公司,快递公司拒绝理赔,互相推卸责任
处理中
EMS包裹破损丢失未理赔
我于4月21日在北京邮政邮寄衣服到长春,到件后包裹破损,衣服丢失,邮政不予原价理赔
处理中
EMS特快邮寄生鲜被泡烂
我于2024年五月日在马边彝族自治县邮政快递处抽真空寄了两袋生鲜,抽真空的费用为4元,快递费为21元。快递显示为特快,结果五月6号才收到快递,拿到快递时外包装为一层防水的塑料袋看不出任何异样,但是打开快递后发现塑料袋里面的纸箱已经被水泡烂已经不成型了,真空袋已坏里面的生鲜已经臭了!!!我想问为什么特快会三天才到,为什么在包裹已经泡水的情况下还要继续发给消费者,用一层黑色塑料袋重新包装企图欺骗消费者,在投诉邮政后没有得到回复!我要求赔偿!
处理中
EMS快递暴力运输导致包裹破损要求赔偿
我于2024年5月1日在菜鸟裹裹下单上门取件寄快递,因物流暴力运输导致我邮寄的快递在运输途中破损无法修复,联系邮政快递员、邮政快递客服后四次无果,相关凭证如图,要求赔偿物品全款.
处理中
EMS快递延误导致物品损坏
我在2024年4月9日寄快递到2024年4月20号收到物品坏了
处理中
EMS邮政快递损坏法律文件
于2024年4月十日通过邮政快递发出我重要法律文件被严重损毁邮政至今仍敷衍处理甚至邮政客服处理她说着急下班没空处理推后。快递单号为89********901
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