与“辱骂/殴打客户”相关投诉
处理中
韵达快递私自结单导致玉损毁
我于4.16日收到的韵达快递,快递面单标注服饰,外包装挤压变形严重,有破损,内物(玉)全部损毁,4月30日韵达快递没有经过我同意私自结单, 4.16日至今,韵达快递无人来处理协商,对方说让我自认倒霉,没有求着我发韵达。 投诉到总部,都没有任何用。 这世间还有公道可言吗???韵达这么牛吗???
处理中
韵达快递忽视客户要求且恶劣态度
5月16日提前打电话发短信请快递员不要将快递放置在快递柜内,快递员电话不接短信不回,当天还是把快件放在了快递柜并且回复短信过来质问我骂我。好好沟通无果,投诉企业要求处理,17日早快递员打电话来质问我为什么不满意,威胁我必须给他评价满意,一开始我问去哪评价满意他不回复继续威胁我要扔了我的快件,以后再也不派送我的快递等,同时用极度恶心的短信性骚扰我。两天内打了三次韵达快递投诉电话,两次网上小程序投诉到现在没有回应。
处理中
德邦物流快递员态度恶劣
快递员第一次电话客户告知客户无法按照约定时间上门取快递,随后快递员再次致电客户,客户因搬家未接到电话,随后骑手私自把时间改到下午18点,客户进行取消,选择未按照约定时间来,快递员电话客户质问客户不能选择这个原因,态度非常恶劣,并且给客户大喊大叫,给客户造成心理上的伤害。
已解释
极兔速递配送态度恶劣
我在淘宝ap****24年5月15日购买两个榻榻米床围栏床护栏,2024年5月17日显示正在配送中,我打快递员电话问他能送货上门吗,快递员告知不方便配送,我说我不方便拿,因为从来没要求过配送上门,东西太大所以才要求快递员送上门,快递员态度简直恶毒说你不方便拿我就方便了吗?这难道不是快递员的职责吗?配送快递什么时候成快递员不方便的事情了
处理中
UU跑腿济源分公司不公平对待跑男师傅
我是UU跑腿济源分公司的一名跑男师傅,我抱怨几句济源分公司就认为我不服从管理把我背单量改为一个处处为难我。我不想把事情闹大,可由于济源分公司UU跑腿老板王朋却仗着自己是济源UU跑腿代理人我拿他没办法。我会让UU跑腿分公司在网络上曝光让更多人了解UU跑腿全是坑希望大家不要再被UU跑腿公司内幕被骗了。我会发布相关视频让更多人知道UU跑腿背后的骗局,希望大家不要再被UU跑腿公司骗了。
处理中
申通快递快件丢失及快递员辱骂顾客投诉
我于2024年5月13日用申通快递从黄岛区寄快递到黄岛区长白山小区,时至今日仍未收到,未收到任何取件码。打电话联系快递员,告知去嘉和堂药房旁驿站取快递,驿站并无此件。又联系快递员告知在开心超市,开心超市与收件地址并不在同一小区是其一,其二没有取件码。到开心超市老板告知快递员打电话此件退回不给顾客。快递员的权利可以随意支配收件人的快递并且辱骂顾客吗?!最气愤的是满口脏话!!!每个行业都值得敬畏,但这种辱骂顾客的人实属让人气愤!
处理中
安能物流快递员辱骂客户
2024年5月13日拼多多购买商品,5月16日联系快递员诉求送货上门,快递员说看面单要不要收取上门费,我不同意要求送货上门,快递员骂人
已解释
极兔速递私自代收点,辱骂客户
我的快递没经过我的允许,私自放大代收点。我向。我向物流公司反映。他们。他们站点打电话过来骂我。骂的很难听
处理中
申通快递投诉服务态度恶劣
5月13日发了申通快递的同城快件 5月15日晚查询快件发现最新物流显示是5月14日晚19:55分 快件发往长春南关区明鹤公司网点。于是拨打申通快递的电话问询没有送达的原因,申通快递给出了明鹤网点的个人电话。于是拨打过去对方接电话就十分不耐烦的说网点异常 于是继续询问网点异常是什么意思和什么时候能给派送,对方直接回应说我聋听不懂人话,并且伴随着带妈的各种脏话粗口诅咒并即刻挂断电话,随后再次拨打过去对方直接上来就是各种脏话羞辱然后直接挂断电话 该行为侵害了我的名誉权!!希望有关部门能好好管理 惩治这种无良商家!!!现要求该公司赔偿精神抚慰金并且做出道歉回应!!! 由于录音证据是音频.m4a文件 在相册和视频里无法找到 不清楚如何上传
处理中
韵达快递投诉收件人写错地址导致钱款损失
收件人写错地址!我是快递员然后送到说没收到讹诈我1120块钱!发的药品!好几十盒没验试没有实名制没有发票!小票证明!现在东西在我这请把钱退给我谢谢寄件人打电话拉黑我了!收件人骂人! 可能是违禁品联系我166****5584
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